簡介
我們將以服務讓居民滿意為工作宗旨。以實現黨建貼心,管理稱心,文化歡心,治安放心,環境舒心為工作目標。按照“三個代表”的要求,維護好、實踐好、發展好廣大居民的根本利益,以社區服務為載體,以廣大居民最廣泛的參與為動力,積極為廣大居民提供各種優質服務。
部門職責
所屬部門:
1、辦公室
2、城建城管站
3、經濟發展中心
4、低保和勞動保障事務所
5、社區服務中心
6、社會治安綜合治理辦公室
7、財政統計所
8、人口與計畫生育辦公室(計畫生育技術報務所)
工作制度:
一、東湖街道機關幹部工作準則愛崗敬業 無私奉獻 團結協作 共創輝煌
二、東湖街道機關幹部要樹立“八種形象”
(一)要樹立誠實可靠,品德高尚的良好形象;
(二)要樹立好學上進,積極進取的良好形象;
(三)要樹立清正廉潔,無私奉獻的良好形象;
(四)要樹立團結協作,維護大局的良好形象;
(五)要樹立嚴謹細緻,求真務實的良好形象;
(六)要樹立盡職盡責,勇於創新的良好形象;
(七)要樹立堅持原則,秉公辦事的良好形象;
(八)要樹立文明辦公,熱誠服務的良好形象。
三、東湖街道機關文明公約
1、熱愛本職工作,服從街道工委及辦事處的領導,維護機關形象,確保政令暢通。
2、加強學習,緊跟形勢,努力提高理論、文化、業務、科技水平,增強自身素質。
3、積極提倡團結友愛、合作互助的工作作風。領導要主動關心同志;同志之間要互敬、互信、互助、互愛、互學、互讓。真誠相待, 顧全大局,不做有損團結的事,不說有損團結的話。營造健康、民主、文明、向上的機關良好氛圍。
4、辦事公道正派,光明磊落,敢於同壞人壞事、壞習氣做鬥爭。
5、遵紀守法,廉潔自律,無私奉獻,愛崗敬業,開拓創新地乾好本職工作。
6、儀表莊重、衣冠整潔、舉止文明、講究衛生,養成良好的衛生習慣,自覺愛護公共場所衛生。
7、接人待物熱情周到,說話和氣,以禮相待,自覺使用文明禮貌用語,養成良好的文明習慣。
8、實行首問負責制。當民眾來詢問辦理事情時,問到的第一個機關人員必須將民眾要辦的事情給予圓滿的答覆或幫助解決,不能推諉,不能說不知道。不是本部門辦理的,要介紹到有關部門。每個幹部要爭當人民公僕,熱心為民眾解決實際困難。
9、積極參加社會公益事業活動,遵守職業道德規範,體現街辦的服務職能,爭做維護機關形象的人和事。
四、東湖街道機關辦公制度
1、建立崗位目標責任制。堅持“年有要點、月有計畫、周有落實、日有安排”。按所在崗位每年年初制定重點工作計畫,並分解落實崗位目標責任,責任到位,目標明確;每季對目標任務完成情況開展一次檢查。
2、分級負責,梯度管理。分管領導對書記、主任負責,部門主任對分管領導負責,部門人員對部門主任負責。各級領導管好自己的事,管好自己的人。
3、對工委、辦事處直接安排給工作人員的工作,被安排人要及時向分管領導和部門負責人報告,以便統籌協調安排工作。
4、上班時間必須堅守工作崗位,不得從事任何與工作無關的活動,工作時間不準帶小孩,不準串崗、聊天、乾私活。
五、其它:
東湖街道計生辦工作承諾
為強化服務意識,提高工作效率,最佳化發展環境,促進率先發展,特制定計畫生育優質服務承諾書。
1、依法行政。嚴格執行計畫生育“一法三規”及《山西省人口與計畫生育條例》。
2、實行政務公開。自覺接受社會監督,我辦將生育二胎條件、程式、審批時限及辦理流動人口婚育證、服務證和再生育服務證所需的手續、時限進行公開。村、社區要將再生育審批花名,徵收社會撫養費對象及金額,採取節育措施對象進行公開。
3、熱情服務、文明辦公。樹立全心全意為人民服務思想,強化服務意識,實行首問制度。
4、除明文規定收取費用外,不搞任何有償服務。
5、有訴必接、有錯必糾、違紀必懲。對工作人員在辦理時限內未及時辦理、違法亂紀或不負責任造成錯案的要根據《山西省人口與計畫生育條例》嚴肅查處。
領取《生育服務證》所需材料:
(一)夫妻雙方的《居民身份證》;
(二)夫妻雙方的《結婚證》;
(三)村(居)民委員會或者所在單位出具的婚育情況證明;
(四)夫妻雙方近期合影2寸免冠照片2張。
領取《再生育服務證》所需材料:
要求再生育子女的夫妻必須符合《條例》規定的再生育條件,同時應當提交下列證明材料:
(一)夫妻雙方提出的再生育申請;
(二)夫妻雙方的《居民身份證》;
(三)夫妻雙方的《結婚證》;
(四)村(居)民委員會或者所在單位出具的婚育情況證明;
(五)《生育服務證》(再婚夫妻女方夫生育過的除外);
(六)夫妻雙方近期合影2寸免冠照片4張;
(七)其他需要提供的證明材料。
最低生活保障:
申報、審批、覆核程式
(一)申報程式
申請最低生活保障,須由戶主向所在地社區居委會提出書面申請,填寫低保申請表予以申報,並提供以下證明材料:
1、戶口本、身份證、結婚證、殘疾證等證件及複印件;
2、家庭中在職在冊職工、離退休等人員要提供勞資、工會部門出具的《太原市駐市單位城市居民最低生活保障金申請審核表》和經濟收入證明;
3、贍養、撫養、扶養義務人家庭收入狀況證明;
4、家庭成員經濟收入狀況證明;
5、戶口轉正、正在就讀的大中專學生所在學校證明;
6、其它有關證明材料。
(二)審批程式
1、由各企業工會對本企業申請人的申請情況進行把關;
2、社區居委會審查核實申請材料,組織人員入戶調查、鄰里走訪、信函索證,召開社區議事會討論進行初審,張榜公示後報街辦審核;
3、街道辦事處審核小組審核後,報縣(市、區)民政局審批;
4、縣(市、區)民政局在《條例》規定的時間內完成審批,審批結果轉社區張榜公示,並報市民政局備案。
對不符合標準、證明材料不齊全、有關情況無法查明、有弄虛作假和打罵、侮辱、威脅社區工作人員行為的,以及公示後民眾意見大的申報材料不予審批。
每季度審批時間為:上季度第三個月20日前,逾期不能審批的,轉下季審批;享受低保人員的花名表及軟碟,須在上季度第三個月25日前上報市民政局。
(三)覆核程式
最低生活保障實行動態管理,“三無”對象一年覆核一年;其它享受保障人員每季度覆核一次。
保障對象享受保障期滿,由戶主向所在社區提出覆核申請,填寫覆核表,由有關部門按規定程式進行覆核。無故未提出覆核申請的,按自動放棄資格對待。
在審批覆核中,調查取證所需的費用從工作經費中解決。