天貓優品

天貓優品是阿里巴巴於2017年啟動的天貓優品戰略，以縣域消費者的訴求特點，重構縣域零售的人、貨、場；通過對縣域零售的數位化改造，實現城鄉無差別的購物體驗和服務體驗。

天貓優品是縣域消費者的理想生活圈，品質商家的下沉市場數字行銷陣地，阿里經濟體下沉市場的解決方案之一。

基本介紹

• 中文名：天貓優品
• 所屬公司：阿里巴巴

天貓優品數字門店

以“服務消費者”為核心，重構用戶線上線下的互動體系，構建以縣域數字門店為中心的5公里理想生活半徑，未來每個門店都有能力服務周邊5000個家庭，連結10萬+消費者，給消費者帶來身邊的理想生活和家門口的服務。

商品保障

天貓優品依託天貓合作商家和商品資源，直接同國內外品牌廠商合作，通過阿里巴巴農村供應鏈體系的下沉到農村。 確保品牌和商品能夠通過圍繞天貓優品構建的平台，打造品牌直供的流通鏈路，讓農村消費者享受到與城市一樣的購物體驗。

線上線下同價

天貓優品針對鄉鎮市場價格不透明的現狀，通過與品牌商家的直接合作，結合體驗店及服務站的智慧門店模式，確保天貓優品的商品線上線下一個價。

物流及服務

天貓優品通過建立區域總倉、中心縣倉、前置門店倉的三級倉配網路，通過中心縣倉將貨品前置，縮短與消費者的距離，實現次日達、隔日達的購物體驗。 通過前置門店倉，實現當日達送貨上門服務，提供門店內退換貨、以換代修、送裝一體服務，從而實現貨通鄉村。 聯合菜鳥網路承接商家下農村的物流需求，通過省級、縣級物流倉的能力，快速打通縣到鎮到村的二段物流體系。