天翼對講，又叫“手機對講”，是中國電信天翼對講業務基於中國電信廣覆蓋，大容量的移動通信網路和電信級的業務管理平台，利用Qchat技術，通過帶有PTT功能的專業手機終端，為客戶提供移動通信網路覆蓋範圍內的半雙工PTT業務。
基本介紹
- 中文名：天翼對講
- 方式：手機對講
- 屬性：高效的集群通信方式
- 目的：提高客戶工作效率
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業務介紹
利用高效的集群通信方式，提高客戶工作效率，強大的集群業務性能，豐富的集群業務功能，專業的集群業務體驗;
依託電信高質量的基礎網路，節省客戶建設專網投資，且可跨地市漫遊，突破傳統集群套用網路覆蓋瓶頸;
專業集群通信與移動通信結合，既能打電話，又能作對講，一機在手，工作生活無憂。
中國電信天翼對講業務，可以使客戶以較小的投入，獲得專業級的集群通信服務，為客戶工作提供便利。
業務功能
基本業務功能
組呼、單呼、廣播呼叫、預占優先呼叫、集群緊急呼叫、集群呼叫前轉、終端狀態查詢、遇忙來電提示、講話方號碼顯示限制、崗位號碼、跨集團呼叫、調度區域選擇、遲後加入、通話狀態提示、講話方號碼顯示、群組號碼顯示、集群漫遊功能、高級集團等功能。
業務管理功能
集群管理功能(集群內信息查詢、優先權管理、預占優先查詢、通話記錄查詢)、群組管理功能(增加群組、修改群組、查詢群組、刪除群組、增加群組成員、修改群組成員、查詢群組成員、刪除群組成員)、用戶管理功能(用戶信息管理、用戶歸屬群組查詢、呼叫核查管理、崗位號碼管理、呼叫限制)、日誌管理功能、系統配置(管理員配置、調度台配置、調度員配置、修改密碼)。
業務調度功能
調度人員發起呼叫、呼叫調度台、臨時調度、錄音/播音、縝密監聽、動態重組、核查呼叫、呼叫轉接、遙斃/復活、調度台實時顯示群組和成員狀態、調度台查詢呼叫歷史記錄、激活呼叫列表查詢、主/背景聲道功能。
可視化功能
可視化即人員位置可視化、工作任務可視化，事件場景可視化,指揮人員雖然在辦公室，卻身如其境，運籌帷幄，調度自如。天翼對講可視化調度平台由天翼對講、GIS定位與MIS工作流相結合，集“對講呼叫+地圖定位+工單管理”三者於一體，採用先進的IT手段,實現了客戶可視化、即時性、閉環工作管理。微網信通主要面對的行業集團用戶包括：公安、消防、醫院、城管、政府機關、交通運輸、機場航空、大型集會等，滿足集團客戶提高應急回響速度、工作效率和管理分析水平的需求。
業務特點
一按即可通
手機變成對講機，呼叫接續快，支持單呼和組呼。
一呼能百應
群組內用戶容量大，群組呼叫，適用於現場指揮、現場協調的工作場景
跨域可聯動
不受地域、距離限制，可實現遠程的實時調度
發言可管理
可實現分許可權強行插入發言，優先下達緊急指令
組網門檻低
依託中國電信移動通信網路，相對於傳統的專業800M集群通信方式，可以降低建網投資和終端費用
服務範圍
業務開放範圍
中國電信天翼對講業務向具備天翼對講業務能力省份的中國電信移動用戶開放。
業務通達範圍
中國電信天翼對講業務在具備天翼對講業務能力的省份內使用。中國電信天翼對講業務可以漫遊使用。
適用客戶
政企客戶
1） 行政執法類客戶，典型客戶：公安、武警、司法、消防、城管、路政管理、應急搶險、公共服務；
2） 住宿餐飲類客戶，典型客戶：各類酒店，尤其是度假村形態酒店。
3） 交通物流業客戶，典型客戶：物流公司、運輸公司、快遞公司。
4） 工程建築類客戶，典型客戶：建築公司、裝潢公司。
5） 商業服務類客戶，典型客戶：售後服務公司、安保公司、會議公司、旅遊公司。
6） 醫療衛生服務類客戶，典型客戶：醫院、急救中心。
公眾客戶
7） 非商業性組織，典型客戶：車友會、驢友會、腳踏車協會及各類戶外運動的協會或團體組織；
8） 非組織型的行業用戶，典型客戶：計程車、長途客貨運司機。
業務受理
業務辦理請登入中國電信當地網上門市、撥打10000號或與客戶經理聯繫。
