基本介紹
- 公司名稱:天津遷順搬家公司
- 總部地點:天津
- 成立時間:2000年
- 員工數:30多名
公司簡介,業務範圍,服務流程,搬家技巧,服務標準,企業文化,服務宗旨:,服務理念:,社會承諾:,負責區域,產品展示,
公司簡介
我們一直堅持著信譽第一、服務大眾、價格合理、快速高效的原責,服務當先價格優惠,一直深受廣大新老客戶信賴。竭誠為廣大市民服務!公司本著“專業服務,安全快捷,合理利潤,顧客至上”的經營理念,並以“為客戶最大限度創造價值”為己任,長期以來在服務好廣大市民的同時,同多家大型國家級企業,外資企業,甚至跨國企業保持良好的合作關係,為它們的寫字樓搬遷,工廠遷移,貨物配送提供了強有力的支持,並成為它們整個企業合作鏈條中不可缺少的一環!
業務範圍
搬家服務:天津市內的個人搬遷業務,專業搬鋼琴、拆裝衣櫃,家私組裝打包。
搬遷服務:天津市內的長短途搬家、搬廠、搬寫字樓、卸貨櫃。
吊裝服務:天津市內專業搬機器,機器移位,吊裝機械,
起重吊裝,重型設備移位。上樓下地下室。
清潔服務:專業清潔鐘點工、清洗地毯、疏通下水道服務。
運輸服務:長短途運輸、貨物裝卸、整理倉庫。
拆裝空調:提供空調(分體空調、窗式空調、中央空調)拆移機、維修、加雪種清洗、保養。
服務流程
一、電話諮詢: 專人接待客戶電話諮詢,初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱,及是否有貴重物品,如鋼琴、保險柜等。
二、電話報價, 簽定口頭協定。
三、免費上門估價: 公司、廠礦、團體或個人需搬遷的家具物品數量較多,則屬於大型搬家,我公司則備有業務員,免費上門估價,並提供搬遷建議、解說及注意事項。
四、簽定搬遷契約: 現場評估後可馬上籤定搬遷契約。
五、準時派車: 按家具物品數量,分派合適的車輛及搬運工人,再按客戶所指定的吉日吉時,人車準時到達。
六、定位服務: 按客戶家俱物品分類,順序上車;抵達新居後,再按客戶指定位置,定位碼放。
七、現場監督: 在搬運及裝車過程中,監督指導搬運工人在裝載過程中做到合理裝載,儘量避免對物品損傷,物品裝載後不超高、超寬。
八、滿意才付費: 搬遷完畢後,檢查物品有無丟失及損壞現象,要讓客戶滿意才付費。
九、損壞理賠: 搬遷過程中,如有不慎而導致家俱或任何物品損壞,我公司有專人負責接洽理賠事宜。
搬家技巧
搬家小技巧:
1.將物品名稱及新居的房間號標註在紙箱外面。
2.一次整理一個房間並裝箱(這樣不會忘記什麼東西放在哪個箱子裡)。
3.不常使用的東西先整理。
4.注意不要裝過多太滿。(裝過多箱子容易變形,可能導致箱中物品破損,另外,在疊箱時可能因不平衡而倒塌,這是非常危險的)
5.裝箱不要有空隙。(箱內若有空隙,箱內物品會移動,而導致破損。若不小心有空隙,則以報紙當作緩衝器材固定箱中的物品)。
6.重物放小箱,大物放大箱。
服務標準
1.準時準點到達。
2.文明用語、熱情服務。
3.優惠戰友,服務市民。
4.反應迅速,隨叫隨到,一站式服務,一個電話,全程放心 開通多條長途搬家專線,專線運輸均三天內到貨。
5.基礎設施完善,自備大小車輛二十餘輛,專業中長途搬家服務。
6.公司嚴格執行為客戶保密的原則,不打聽客戶的家庭情況,收入支出情況等,不問公司客戶情況,不問經營水平等相關問題.
7,剛畢業的學生,孤寡老人都實行超低價服務.
8.專業拆裝各種辦公家具、辦公隔斷、拆裝商場櫃檯、燈帶、包柱並回收。
公司服務承諾:服務不到位、可以不付款。
天津遷順搬家公司承諾“顧客至上,信譽第一!” 您的滿意是我們的追求!津聯將是您最佳的選擇,忠誠為您服務,直到您滿意為止!
企業文化
服務宗旨:
全心全意為人民服務,客戶第一,信譽至上。
服務理念:
不求車輛最多,但求服務最好。
社會承諾:
客戶第一,服務至上。
負責區域
天津南開區搬家、河東區搬家、河北區搬家、北辰區搬家、東麗區搬家、西青區搬家;提供專業的搬家運輸服務,並且專業空調拆裝加氟維修工作,為天津市搬家公司及家庭搬運提供一條龍服務。遷順搬家咱天津人自己的搬家公司,遷順搬家秉持“顧客至上”的經營理念,以服務客戶為己任,追求安全、高效、及時、認真的服務宗旨。
產品展示
搬家公司的四不原則 ⒈不接受招待的原則(不接受客戶的招待) ⒉不吸客煙(屋主給你煙是,應予以拒絕) ⒊不索小費(不能向屋主收取任何費用) ⒋不損壞物品(不能損壞客人的物品)