2017年1月29日,鐵道部運輸局相關負責人公開表示,要求各次列車按要求提供15元以下便當,並不能斷供。G2501、G74兩趟列車發現,15元便當問了才有,並不做明示。
有鐵路內部員工爆料,60元便當成本不過10元,但乘務員依然難完成“任務”。高鐵學飛機免費配餐、重新規範餐飲招標。不少乘客支招“舌尖”上的春運。
基本介紹
- 中文名:天價套餐
- 來源:記者調查
車上探訪,員工爆料,網友吐槽,
車上探訪
主推30元以上的套餐15元套餐“藏”著賣
天價套餐 昨日下午1時,記者登上從鄭州出發的G2501次列車,雖然列車基本滿座,但是半小時內就餐人數只有七八位。
記者翻看餐車吧檯上的選單,發現15元至45元的飯菜均有列出,不過,吧檯上只擺放著30元、45元的套餐樣品,餐車服務人員也只推薦30元以上的套餐。
15元套餐為什麼不“明”著賣?該服務人員表示,因為吧檯小,所以15元套餐沒有拿上來,如果需要,馬上就給熱。6分鐘微波爐加熱後,記者拿到了一份15元的套餐,三樣小菜分別是雪菜、豆乾和黃豆,外加半顆滷蛋和一份米飯。
員工爆料
天價套餐,源自層層“剝扣”
昨日,一位在鄭州客運段內部工作的李波(化名)接受記者採訪時,透露“天價”車餐所經歷的環環“剝扣”。
天價套餐 李波表示,目前鄭州客運段所轄列車及其他過路列車,均通過招標等程式,選擇最後的固定餐料提供合作方。如果沒有成熟的準入退出機制,承包商會因為壟斷地位放鬆質量和價格要求,這些最終都會轉嫁到消費者頭上。
以鄭州客運段所轄列車T255、K869為例,餐車服務人員一般有廚師2人,4至5個服務或售賣人員。“每個賣飯的都有任務,完不成就得自己負責,要么補錢,要么以下個月盈利頂。”李波說,像鄭州至廣州、深圳、昆明等長線車次,每日每趟車的任務都在一萬至一萬二。很多餐車售賣人員都是固定工資加少量提成,因為“大頭兒”都被抽走了。
網友吐槽
高鐵能否效仿飛機,實行免費配餐?
天價套餐 大豫網就“火車上的天價飯”如何應對展開調查,超5萬網友參與調查。近九成網友表示買過或遇到過火車上的“天價飯”。有35%的乘客表示期待“鐵道部能本著服務乘客規範餐飲價格”。
網友“自由者”表示,解決“天價飯”要么採取市場競爭機制,“誰家飯實惠誰賣”,要么由鐵道部規範統一質價。網友“肖克叔叔”則表示,現在高鐵車票價格跟打折後機票差不多,為啥不能跟飛機一樣,採用免費配餐制度?記者昨日在火車東站隨機採訪幾位候車乘客,“免費高鐵餐”,確實是很多人的心愿。