《大行銷管控：持續做大做強的科學管控體系》，出版時間是2018年11月，作者陳軍。
基本介紹
- 書名：《大行銷管控：持續做大做強的科學管控體系》
- 作者：陳軍
- ISBN：9787121352249
- 頁數：244
- 定價：￥69.0
- 出版時間：2018年11月
- 開本：32開
書籍信息,內容簡介,圖書目錄,
書籍信息
作譯者：陳軍
出版時間：2018-11
千 字 數：159
版次：01-01
頁 數：244
開本：32開
裝幀：
I S B N ：9787121352249
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紙質書定價：￥69.0
內容簡介
本書作者以豐富的實踐經驗及長期的研發，介紹了在企業中富有成效的科學管控體系——1234模型，
"1”，就是如何進行公司定位，即成為行業第一。
"2”，就是兩大戰略，即一手抓客戶，建立終身用戶戰略；一手抓行銷隊伍建設，即打造特種兵戰略。
"3”，就是三大體系，即市場管控體系、銷售管控體系、客戶管控體系，對應在企業分別組建市場部、銷售部、客服部。
"4”，就是四大系統工具，即抓過程"4×5”，精機制"五星評定”，造鐵軍"通關培訓”，明策略"三多策略”。
由一個中心、兩個基本點、三根支柱、四塊基石，構成的這套科學的管控體系，上千家企業引入，數萬名企業高管聆聽他的課，這些先行者的成功實踐驗證了這套體系的易用與實效。
圖書目錄
第一章
企業行銷現狀 / 001
第一節 行銷管控的三重境界 / 004
第二節 行銷管控的四大難題 / 018
第三節 成為行業第一的科學管控體系 / 026
本章知識點回顧與練習 / 031
第二章
一大目標——成為行業第一的起點 / 035
第一節 科學定標是企業成功的一半 / 037
第二節 以終為始反推法 / 043
第三節 三定三看三做一結合 / 049
本章知識點回顧與練習 / 057
第三章
兩大戰略——左手抓好員工，右手抓好客戶 / 059
第一節 特種兵戰略 / 061
第二節 終身客戶戰略 / 080
本章知識點回顧與練習 / 106
第四章
三大體系——大行銷管控的科學架構 / 109
第一節 市場管控體系 / 112
第二節 銷售管控體系 / 120
第三節 客服管控體系 / 130
本章知識點回顧與練習 / 144
第五章
四大系統工具——成為第一的落地工具 / 147
第一節 抓過程——4×5 過程管控 / 149
第二節 精機制——五星評定 / 162
第三節 造鐵軍——通關培訓 / 176
第四節 明策略——三多策略 / 190
本章知識點回顧與練習 / 202
客戶心得 / 205
後記 / 211
作者金句 / 213
