大理供銷線上惠民工程

“大理供銷線上”惠民工程是在大理州委、州人民政府的大力支持下，由大理州供銷社為創新經營機制、開創供銷工作新局面而提出的農村現代電子商務工程。

大理供銷線上惠民工程簡介

項目的基本目標是建立“一個平台、雙向流通、三大業務、四級運營”的農村電子商務體系。一個平台：即供銷線上農村移動電子商務和中小企業信息服務平台。雙向流通：一是從供應商—加盟店點—農民的“工業品下鄉”通道；二是從鄉鎮或村級加盟點（農民產品專業合作社）—大型超市、批發商和生產廠家的“農產品進城”通道。三大業務：一是涉農產品網上交易；二是農副產品網上貿易；三是涉農信息服務。四級運營：省州級平台（電子商務運營公司）—州級配送中心—市縣級配送中心—鄉鎮、村級加盟店(點)，具體運營實行直通車運營模式，盡最大限度提高物流配送效果，減少物流環節，直達終端，減少成本，提高效益。

大理州賓川縣基本概況

賓川位於雲南省西部、金沙江南岸乾熱河谷地區。東與楚雄彝族自治州大姚縣接壤，南連祥雲縣，西與大理市、洱源縣交界，北與鶴慶縣及麗江地區永勝縣毗鄰。縣境最大直距：南北為72.8公里，東西為68.7公里。縣城距州府大理市（下關）68公里，距省會昆明340公里。賓川縣轄8鎮（金牛、喬甸、賓居、州城、大營、雞足山、力角、平川）、2鄉（拉烏、鐘英）。全縣有89個村、居委會、825個自然村、1278個村民小組。總人口35.2萬人。截止2009年，全縣完成生產總值398078萬元，其中第一產業192278萬元。截止2009年，全縣年末有行動電話170668部，固定電話34575部。

賓川縣供銷合作社機關有工作人員10人，設黨總支、理事會、工會聯合會等領導機構，內設辦公室、綜合股、財務會計股3個職能股室。下設10個基層供銷社（其中7個基層供銷社設立社員股金服務部）、3個直屬公司、1個參股企業，有92個經營網點。

賓川縣供銷合作社以全面實施鄉村流通工程建設，推進供銷社“二次創業”為契機，強化了社有資產管理，大力發展農村合作經濟組織，實施了鄉村流通工程和“新網工程”建設，推進農村現代流通服務體系的形成。在把供銷社網路建設成為“農村商品集散中心、價格形成中心、信息發布中心” 等方面作出了大膽探索和不懈努力。2010年底，全縣累計發展“兩社一會”162戶，其中：綜合服務社118戶，專業合作社38戶，專業協會6戶。“兩社一會”年銷售總額達7600餘萬元，銷售化肥1.8萬噸，服務10個鄉鎮58個村社，65%覆蓋農村消費。

總體上看，賓川縣以高效經濟作物為主，農業經濟比較活躍，農民需求旺盛，購買力強，具備工業品下鄉和農產品進城得天獨厚的條件。為拓展市場和滿足人民民眾生產生活的需要，用現代電子商務平台提供輔助，在供銷社建立相對比較完備的體系，具備先行先試的基礎。

項目運營實施

運營體系

“大理供銷線上”惠民工程採用四級運營體系，即以供銷線上惠民公司為中心，賓川縣服務中心，金牛、喬甸及平川片區物流配送中心，村級加盟店四級項目運營體系。通過此體系，實現農產品進城及工業品下鄉。

大理供銷線上運營籌備事宜

1、大理供銷線上電子商務平台的開發

開發大理供銷線上電子商務平台，作為供銷線上惠民工程商品流、資金流、信息流。

2、電子商務運營團隊的組建

依託供銷線上惠民公司，建立電子商務運營團隊，具體包括集市場、技術、客服、行銷、策劃等方面的專業人才，為項目的運行提供運營支撐。

3、商品資源的篩選及資料的準備

商品資源的篩選包括兩部分工作，一是工業品下鄉的資料篩選工作，選定的品種，以及該品種的介紹資料，圖片資料等。二是農產品進城的資料準備，初期以專業合作社、農產品公司為單位，專業合作社、農產品公司準備合作社的情況介紹及相關材料，經營的品種，品種信息、數據、價格以及圖片的維護。

4、電子商務專業人才招聘與引進

將來根據業務發展的需要，逐步引進有專項才能的電子商務專業人士。

5、三方城市物流配送的引進

根據業務發展需要，引入第三方物流配送中心。

加盟店、直營店的運營籌備

一、加盟店在“大理供銷線上”惠民工程的作用

供銷線上實體加盟店、點廣泛分布於村鎮，是各級各部門惠農工程實施的“橋頭堡”，真正為農民提供綜合服務的農村綜合服務社。加盟店承擔如下幾個方面的職責：

1.1 品貿易中心。供銷線上加盟店點既是農村傳統的商品銷售中心，又是虛擬貿易的購物中心，加盟店幫助農民在網上代購各種商品，並提供送貨上門服務。

1.2 是綜合信息服務中心。供銷線上加盟店點為當地農戶、企業、農民專業合作社、專業協會等提供農產品供求信息、廣告、求職、招聘、政策等信息發布和查詢服務。

1.3 物流集散中心。加盟店點將成為農產品供應信息收集點，下鄉工業品和進城農產品的物流中轉樞紐。

1.4 四是業務代辦中心。加盟店點辦理移動、電信、金融、保險、旅遊、彩票、異地醫療掛號、火車票、機票代購等業務。

二、加盟店籌備的具體工作

為此，加盟店在籌備過程中，要做好如下幾件事情：

1、建立一個招商標準，實現加盟店準入；

2、統一採購體系，簽訂統一供貨協定；

3、統一店面形象，統一大理線上門頭及店面形象；

4、統一產品陳列標準，建立符合現代超市的上樣標準；

5、統一服務標準，提供移動服務內容，銀行服務內容，以

及逐步推廣保險、旅遊、彩票、異地醫療掛號、火車票、機票代購等服務內容；

6、統一店面管理系統，提供一套符合現代超市的管理軟體，提升店面綜合管理能力；

7、統一配送體系，降低店面採購成本；

8、統一價格體系，實現同網同價，任何時候任何地點低於市場價格銷售商品。三、關於加盟店的移動業務及銀行業務。

由惠民公司分別與運營商和銀行簽署大理供銷線上惠民工程合作協定。規範運營商和銀行在大理供銷線上惠民工程中能夠提供的業務。

四、關於加盟店的終端配置

1、終端店的電腦及軟體由惠民公司免費提供，明確電腦必須用於供銷線上商務平台操作，不能進行遊戲及娛樂。

2、惠民公司將定期組織終端店平台作業系統使用培訓，惠民公司將電腦提供相應技術服務，並行使監督。

3、終端店將繳納一定電腦使用保證金，在使用過程中，人為使用、操作不當造成電腦損壞，將由終端店負責修復，保證金在三年後返還。

項目組織及分工

相關各方的職責

供銷線上賓川縣試點協調領導小組：負責宣傳，協調當地資源，籌備開業；

供銷線上惠民公司：負責制定統一的招商加盟標準、服務標準、店面形象標準、配送服務範圍；

電子商務運營團隊：負責項目的運行支撐，其主要由供銷線上惠民公司組成。

運營商：負責加盟店移動服務的引進，涉及內容移動充值、放號等業務辦理的BOSS線路的鋪設，工號的開通；

銀行：負責店面POS系統的布置，針對加盟店金融產品的提供；

電子商務平台開發公司：負責店面管理系統的建設、業務支撐平台的建設。

“大理供銷線上”賓川縣試點協調領導小組

當地政府成立協調領導小組，承擔“大理供銷線上”賓川縣試點過程中的協調推進工作。

組　長：　阿澤新 縣人民政府縣長

副組長：　施榆兵 縣委常委、縣人民政府常務副縣長

成　員： 張沛聰 縣人民政府黨組成員

丁　勇 縣供銷聯社主任

張光鵬 縣發展和改革局局長

李　興 縣工業和信息化局局長

汪國武 縣商務局局長

王槐光 縣財政局局長

張永建 縣國土資源局局長

楊映紅 縣農業局局長

楊義清 縣農村信用合作聯社主任

馬永兵 中國移動賓川分公司經理

董 訊 縣人民政府辦公室副主任

施洪高 縣供銷聯社副主任

領導小組下設辦公室在縣供銷聯社，由丁勇同志兼任辦公室主任，董訊、施洪高同志兼任辦公室副主任，具體負責協調試點工作推進中的有關事宜和處理日常工作事務。

平台網站建設及開發

大理供銷線上包括電子商務平台、支付系統、接入平台以及物流配送系統。其中支付平台：與銀行合作，建立具有供銷線上特色的金融服務平台。接入平台：與運營商合作，通過電話及手機通訊網解決農村信息化最後一公里問題，實現電腦、手機、呼叫中心等多種方式的接入。在試點9月份前，暫時不考慮移動的WAP手機接入。

網上電子商城的建設

以“供銷線上”惠民工程商務網站為基礎，商務網站主要起形象宣傳的作用，同時提供涉農的信息服務，如供需信息等；建立工業品下鄉網上商城和農產品進城網上商城。其中農產品進城網上商城主要以為專業合作社、農產品企業提供基本的宣傳及商品展示、信息發布服務。

代辦服務平台的建設

建立統一的代辦服務平台，作為統一的接入，支持移動、電信、金融、保險、旅遊、彩票、異地醫療掛號、火車票、機票代購等業務服務。具體包括與服務提供商核心平台對接，代辦業務對賬、業務辦理、分成核算等功能。

商品物流管理平台的建設

商品物流管理平台統分為後台管理系統及前台 POS 系統。後台管理系統實現基礎設定、採購管理、零售管理、批發管理、VIP 管理、倉庫管理、促銷管理、結算管理、連鎖配送、決策支持、系統管理等。前台 POS 系統主要是實現前台的銷售及收銀管理。

1）後台管理系統

n 基礎設定

基礎設定包括供應商資料、品類、商品資料、分店倉庫、貨架貨位、商品陳列與存量指標、基礎代碼等。系統提供數據導入導出功能，可以在系統管理中批量導入基本檔案。

n 採購管理

採購管理主要是處理與採購相關的業務，包括補貨嚮導、補貨單、收貨單、採購退貨單、訂單狀態監控、批量打單、採購業務查詢及統計。

n 零售管理

零售管理主要是管理前台零售相關業務，包括前台設定、賣場管理、POS 銷售查詢及銷售分析等。

n 批發管理

批發管理主要是處理與後台批發相關的業務，包括批發訂貨單、批發銷售、批發退貨單、批發業務查詢、業務員銷售提成、應收款等。

n 倉庫管理

倉庫管理主要包括庫存報表，以及盤點、組合拆分、庫存調整等業務，並可對出入庫業務進行查詢及統計。

n VIP 管理

VIP 管理是對賣場會員的管理，包括設定會員類別、會員卡信息、會員積分、會員特價、會員禮品管理、會員積分兌換、會員儲值消費業務管理、會員積分轉儲值等，並對會員的消費情況進行查詢及統計。

n 促銷管理

促銷管理是對商品促銷的管理，包括普通促銷（進價調整單、特價促銷單、時段促銷單、超量特價單、N+1 促銷單、類別品牌促銷）、特色促銷（條件組合、贈品促銷、優惠劵促銷）、查詢分析（促銷查詢、促銷業績查詢、讓利分析、優惠券查詢）。

n 連鎖配送

連鎖配送主要適用於連鎖版，處理總部配送中心與門店間的補貨、調貨、數據傳輸等業務，並對配送業務進行查詢與統計。

n 結算管理

結算管理主要用於對供應商和客戶往來款項的管理，業務單據包括供應商結算單、批髮結算單、代銷帳款單、聯營帳款單、扣率代銷賬款單、補差單，以及與帳款相關的業務的查詢與統計，並提供與其他財務軟體的財務接口（定製功能）。

n 決策支持

決策支持主要是通過對業務數據的分析處理，產生各類分析報表，供決策者參考，主要包括商品銷售分析、商品價格分析、供應商銷售分析、補貨分析表及ABC分析等。

n 系統管理

系統管理主要完成初始化中心、操作員維護和數據管理等工作。

2）前台POS系統

前台POS系統實現門店的銷售收銀及前台的銷售管理。前台 POS系統功能主要包括盤點、收銀、改口令、對帳、換班、設定及系統管理等。

試點進度及計畫

10月20日 州供銷社與電信公司簽訂“供銷線上”信息化項目合作協定

9月下旬 召開大理供銷線上惠民工程項目推進大會。

9月15日 系統基本部署到位、啟動培訓工程。

9月5日 啟動電子商務平台數據錄入工程。

9月1日 運營商、銀行、開發公司開始部署中心、鄉鎮物流配送中心、加盟店的環境，啟動項目的聯調工程。

8月15日 商品資源的篩選及資料的準備。

8月1日 初步選定加盟的專業合作社、綜合服務社以及本地農產品企業，形象設計基本到位。同時成立電子商務運營團隊基本到位。

7月20日前，確定運營商、銀行，並各自拿出針對此項目的方案，並簽署合作協定。同時開發公司完成詳細的需求設計，並轉入設計開發。

7月5日前，與雲南嵐海網路信息技術有限公司簽訂實質性的合作協定，並由公司派駐項目團隊進行詳細需求調研設計 。