《大數據驅動的社群行銷模式研究》是2024年科學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：大數據驅動的社群行銷模式研究
- 作者：黃敏學，王薇
- 出版時間：2024年1月
- 出版社：科學出版社
- 頁數：253 頁
- ISBN：9787030765772
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
在大數據驅動下，用戶的行為決策呈現出全景式和社群化的特徵，企業通過構建“社群/用戶—場景—產品”三元互動的複雜社會網路大數據平台，選擇有社會影響力的社群作為種子社群和用戶，藉助社群的內在演化動力性，在更大範圍的社群間擴散，實現企業賦能行銷策略效果的倍增。《大數據驅動的社群行銷模式研究》基於三元互動構建出大數據驅動的社群行銷體系，在探究企業如何基於關係演化和社群互動融入社群的基礎上，指出可利用三元互動的耦合策略來激發用戶，並利用三元互動網路識別種子社群和用戶，通過激發社群和用戶互動的共振性，實現策略效果的倍增。
圖書目錄
目錄
第一章 大數據驅動的社群行銷模式概述 1
第一節 大數據驅動的行銷管理模式轉型 1
第二節 用戶行為變遷與社群行銷新模式 4
第三節 社群行銷模式的實踐創新 9
參考文獻 15
第二章 社群行銷模式的相關研究 17
第一節 社會網路與社會影響 17
第二節 品牌社區與認同 23
第三節 社群識別與關鍵用戶 35
參考文獻 40
第三章 融入社群：關係演化與社群互動 48
第一節 網路關係的形成 49
第二節 網路關係的演化 66
第三節 網路社群融入的互動策略 77
參考文獻 86
第四章 用戶激發：三元互動的耦合策略 92
第一節 基於場景的情感共鳴 93
第二節 用戶情感表達的激發 113
第三節 社會化傳播策略的設計 135
參考文獻 163
第五章 引出爆點：動態網路中的關鍵用戶 177
第一節 關鍵用戶的識別與演化 178
第二節 用戶關係的傳播影響性 193
第三節 關鍵用戶的動態影響性：以新產品擴散為例 208
參考文獻 217
第六章 借力社群：社群互動的共振策略 221
第一節 活躍社群互動的用戶社會化引導 221
第二節 增強社群黏性的企業參與策略 227
第三節 基於網路效應的雙邊市場關係維繫 238
參考文獻 248
附錄：本書相關研究成果 252
