多階段信息流向理論

多階段信息流向理論，是指關於人際信息溝通流向的理論。是對信息溝通兩階段理論的修正和發展。該理論把從媒介來的信息傳播看作是一個多階段溝通和反饋的過程。在信息傳播的第一階段，來自大眾媒介的信息同時傳向輿論指導者、輿論接受者和信息接受者（他們只接受信息，但不影響別人，也不受別人影響）。在信息傳播的第二階段，信息和影響從輿論指導者傳向輿論接受者。在信息傳播的第三階段，信息和影響從輿論接受者反饋到輿論指導者。

該理論強調了信息傳播通路的多樣性和信息、影響的雙向性。信息和影響可從大眾媒介直接傳遞給輿論接受者，並非一定要通過輿論指導者的中介傳遞。輿論指導者既可影響輿論 接受者，也可能被後者影響。該理論受到現代的溝通研究證據的支持。這些證據指出：人際溝通不可能純粹被分為居支配地位的、全能的輿論指導者和被動的輿論接受者。 其市場意義在於，提出了在信息溝通中確定和掌握輿論指導者的重要性，因為他們在傳遞商品信息和影響廣大消費者中起關鍵的作用。同時也提出，確定和掌握那些信息和建議的接受者或尋求者也有著同樣重要的意義。