《多水平導師指導行為對員工結果的影響機制研究》是依託華中師範大學,由陳誠擔任項目負責人的青年科學基金項目。
基本介紹
- 中文名:多水平導師指導行為對員工結果的影響機制研究
- 項目類別:青年科學基金項目
- 項目負責人:陳誠
- 依託單位:華中師範大學
項目摘要,結題摘要,
項目摘要
作為一種促進員工社會化和職業發展的培訓方式,導師制已在各類企業組織中得到了廣泛的套用。然而,近些年員工工作需求以及組織工作方式的變化分別對導師指導行為的作用結果和指導內容產生了衝擊。一方面,當今員工(特別是新生代員工)在關注職業結果的同時,對非職業結果的需求也不斷增加,而傳統導師指導行為的作用研究還多數限於員工職業結果;另一方面,受群體工作方式的影響,企業導師往往會同時指導多個徒弟或徒弟群。傳統導師制仍停留在一對一的指導中,而忽略了針對徒弟群體的指導。本研究將在現實觀察和理論回顧的基礎上,提出多水平導師指導行為的概念,並構建與檢驗多水平導師指導行為(包括個體水平和群體水平)對徒弟(群)職業和非職業結果影響的跨層次研究模型。該研究將填補過去導師制在作用結果(僅僅關注職業結果)和指導內容(忽略群體水平)研究上的不足,並為我國企業有效實施導師制提供啟示與幫助。
結題摘要
企業導師製作為一種促進員工(尤其是新員工)快速社會化和職業成功的典型工具,受到學者和管理者的廣泛關注。以往導師制研究主要存在兩大不足:第一,大多關注“一對一”的關係,較少將導師制置於“一對多”的關係中;第二,大多聚焦於導師對徒弟職業成功的影響(如工作績效、離職意願、組織承諾和工作滿意度等),而較少探析導師制對徒弟非職業結果的影響,如工作-家庭平衡,主觀幸福感等。基於此,本項目提出多水平(群體水平和個體水平)導師指導行為的概念,並探討不同層次導師指導行為對徒弟非職業結果的影響,以期豐富導師制領域的研究成果。 按照原定計畫,本項目開展的工作和取得的成果如下:第一,明確多水平導師指導行為的概念內涵,項目組通過前期文獻整理、師徒的訪談,開放式問卷調查,以及探索性和驗證性因子分析,得出群體水平導師指導行為表現為以下四個維度:群體職業願景、群體技能支持、群體心理支持和群體楷模。第二,導師制對徒弟非職業結果的影響,如本項目通過對202對有效師徒問卷調查發現,導師制有利於提升徒弟的工作嵌入和組織認同,進而有利於減少其組織偏差行為;通過對253位徒弟的調查發現,導師制有助於增加徒弟的心理安全,進而提高徒弟的主觀幸福感;通過對193位徒弟的多階段問卷調查發現,導師制對徒弟工作-家庭衝突存在雙刃劍效應,一方面導師制會增加徒弟的工作資源,進而減少工作-家庭衝突,但是另一方面,導師制會增加徒弟的工作要求,進而增加工作-家庭衝突。此外,本項目還試圖探討導師制對徒弟非倫理行為和揭發意願的影響。 本項目的研究成果獲得一定程度的認可,部分研究成果已發表。從理論角度,第一,打破一對一的師徒關係模式,將師徒關係放入一對多的情境中,更貼近現實;第二,拓展了導師制的作用範圍,了解其對徒弟非職業結果也有一定程度的影響;第三,進一步豐富導師制的作用機制,了解內在機理。此外,本項目也為組織進一步高效實施導師制提供理論依據。