外商接待禮儀

(1)接待外商時，應對本地區或單位進行簡明扼要的介紹。介紹的材料要豐富、形式要活潑多樣，既不能誇大成績，也不能掩飾不足。 (2)如果外商參觀工廠、學校，工作和學習都要照常進行，而不應停工、停課。當客人主動與我方人員握手、攀談時，應熱情回應。

基本介紹

• 中文名：外商接待禮儀
• 屬性：接待禮儀

(3)不要在外商參觀的單位自行懸掛標語、國旗和外國領袖像等，應聽從接待單位的統一安排。

(4)陪同人員不宜過多，指定陪同人員不應半途離去或不辭而別。同時要做好保衛工作。

(5)介紹情況時應面向全體，避免冷落部分客人。不僅要照顧好主賓，還應照顧好其他客人。

(6)如果外商提出問題，應視情況慎做答覆，不要不懂裝懂、輕易表態，不要隨意允諾送給客人禮品、產品、資料等。注意內外有別，遵守保密規定。