基本介紹
- 作品名稱：壽險需求及其缺口研究
- 作者：卓志等
- 類別：經濟學著作
- 字數：266千字
- 首版時間：2020年11月
內容簡介,作品目錄,創作背景,作品思想,出版信息,作者簡介,
內容簡介
該書以研究分析四川省成都市的壽險市場發展概況為起點，在對壽險需求的基本概念、在特徵、演進變化進行科學界定的基礎上，對四川省成都市城鄉居民的總體壽險需求狀況以及專項保障需求進行了系統分析，找到制約壽險需求的關鍵性因素。在此基礎上，該書對成都市壽險市場的需求缺口進行實證測算，從需求和供給兩個維度分別提煉出一整套各具代表性的關鍵指標，對壽險需求缺口產生的主要原因進行實證分析，並針對壽險服務對壽險需求缺口的影響路徑、作用機制進行量化研究，論證壽險需求缺口與改進客戶服務期望之間的關係，並提出具體的工作建議。
作品目錄
1 壽險市場發展概況 2 壽險需求的概念及其屬性研究 3 壽險需求及其缺口研究的理論基礎 4 成都市壽險需求調研分析 5 成都市壽險需求的影響因素分析 | 6 成都市壽險需求的缺口測算 7 壽險服務對壽險需求缺口的影響分析 8 擴大潛在壽險需求的微觀途徑 9 促進壽險供求均衡的巨觀建構 10 結論及未來研究展望 |
創作背景
現代保險業作為金融業的三大支柱之一，伴隨中國改革開放後的業務恢復，逐步發展壯大，在服務社會經濟大局發揮越來越突出的作用。壽險業是保險業的重要組成部分，在滿足個人或家庭醫療、養老、意外傷殘等基本保障需求，以及服務社會經濟發展、提升社會風險管理水平等方面發揮了積極的重要作用。人們在充分肯定中國壽險業發展與改革所取得的巨大成就的同時，也必須客觀認識到中國壽險業在快速發展，還存在著如壽險業務結構不夠合理、個別產品同質化現象、個別保險公司經營粗放、違規業務時有發生，以及壽險滿足消費者日益增長需求的服務和能力有待提升等問題。在中國特色社會主義經濟進入新時代，特別是在中國經濟發展已從高速增長階段轉向高質量發展階段的巨觀背景與大局下，壽險業著實需要理念的更新、戰略的調整、發展的創新和經營的轉型等。針對社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾，壽險業存在的一些傳統的、單一的、落後的壽險產品、服務內容與方式等，已經不能再滿足投保人對高質量壽險的需求，新型的、複合的壽險供給存在不小的缺口。基於此，《壽險需求及其缺口研究》對這一主題展開了研究。
作品思想
通過理論分析和實證研究，該書主要的發現和結論是：成都市的市場壽險需求存在一定的缺口，而缺口的產生既有保險供給不充分、相關壽險產品開發不完善等供給方面的原因，也有居民壽險產品配置不合理、壽險需求認識不健全等需求方面的原因。其中，居民的受教育水平、收入情況以及婚姻狀況都對壽險需求缺口有顯著影響，且壽險認知程度高的群體相對於壽險認知程度低的群體具有更高的壽險需求；保險公司服務對壽險需求缺口是負向影響，而保險公司的經營狀況、產品價格、聲譽等對壽險需求缺口的影響只在短期顯著；當客戶服務期望提高時，現有的壽險若滿足不了客戶的服務期望，則會產生壽險需求缺口，對保險公司信任度的提升意味著消費者更加願意去保險公司進行消費，但如果壽險供給沒有提升，則會擴大壽險需求缺口。縮小壽險需求缺口，調整壽險業的供需關係，巨觀上需要強化壽險需求的合理化引導，建立壽險需求服務保障機制，增強全民的風險保障意識；微觀上需要改進壽險業的產品研發投入、投資結構調整、要素投入調整，不斷增加壽險高端產品、創新性產品，不斷最佳化壽險產品的性價比，提升消費者對產品的滿意度。
出版信息
書名 | 出版時間 | 出版社 | ISBN |
|---|---|---|---|
《壽險需求及其缺口研究》 | 2020年11月 | 西南財經大學出版社 | 978-7-5504-4544-4 |
作者簡介
卓志，博士，教授，博士生導師，現任西南財經大學校長；享受國務院特貼專家，中國保險學會副會長，中國精算師協會正會員，教育部金融學類本科教育國家標準委員會副主任委員，山東省智庫首席專家；承擔多項國家級項目，出版專著5部，發表論文100餘篇，多項成果獲國家級教學和科研等獎勵。
