基於超網路的負面口碑評論信息識別與預警研究

《基於超網路的負面口碑評論信息識別與預警研究》是武漢大學出版社出版的圖書。

基本介紹

  • 中文名:基於超網路的負面口碑評論信息識別與預警研究
  • 作者:王陽 
  • 出版時間:2022年11月1日
  • 出版社:武漢大學出版社
  • 頁數:243 頁 
  • ISBN:9787307233577 
  • 開本:16 開
  • 裝幀:平裝
內容簡介,作者簡介,

內容簡介

"《基於超網路的負面口碑評論信息識別與預警研究 》本書在現有的關於網路口碑評論識別與傳播研究的基礎上,基於超網路理論方法構建網路負面口碑評論預警模型,旨在對網路口碑評論信息實現精準識別與挖掘,進而對負面評論做出應急預警,從而使品牌口碑在網路環境中健康可持續發展。本書從負面口碑評論危險預測的角度分析如何將多源信息進行綜合分析並識別口碑危機發生的特徵及驅動因素,進而依據負面評論傳播與發展規律構建口碑負面評論危險預測機制。"

作者簡介

"王陽,黃岡師範學院講師,博士。研究方向為電子商務與數據挖掘。發表論文有《線上負面評論信息對潛在消費者購買意願影響研究》等。主持與參與項目有:湖北省社科基金一般項目(後期資助項目)“基於超網路的負面口碑輿情識別與預警研究”;湖北省教育廳哲學社會科學研究青年項目“線上負面評論下商家反饋對潛在消費者信任修復研究”(項目編號:19Q186);湖北省大學生創新創業訓練計畫項目“線上負面評論下商家反饋對潛在消費者信任修復研究”;國家自然科學基金項目“基於螢幕視覺熱區的網路用戶偏好提取及互動式個性化推薦研究”(項目編號:71571084);國家自然科學基金項目“基於用戶偏好感知的SaaS服務選擇最佳化研究”(項目編號:71271099)等。 "

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