《基於兩階段購物過程的消費者渠道選擇行為實證研究》是依託南京大學，由王全勝擔任項目負責人的面上項目。
基本介紹
- 中文名：基於兩階段購物過程的消費者渠道選擇行為實證研究
- 項目類別：面上項目
- 項目負責人：王全勝
- 依託單位：南京大學
- 批准號：70772035
- 申請代碼：G0207
- 負責人職稱：教授
- 研究期限：2008-01-01 至 2010-12-31
- 支持經費：19（萬元）
項目摘要
近年來，網際網路銷售渠道的出現使得消費者購物行為發生了巨大變化，他們往往在不同的購物階段選擇不同渠道。由此引發了很多需要解決的問題：消費者特徵和產品特徵如何影響消費者在特定的購物階段選擇線上或離線渠道？消費者對線上和離線渠道屬性的感知存在哪些差異？在離線和線上渠道購物環境下存在那些消費者細分群體及其在購物渠道選擇行為上有何差異？有關這些問題的研究，西方學者多關注於特定購物階段或特定渠道，基於購物過程的消費者渠道選擇行為的實證研究十分匱乏，國內這方面的研究還是空白。因此，本研究不但對消費者行為理論的發展有所貢獻，也為中國企業的渠道設計和管理提供理論指導。本研究首先開發出適合多渠道環境下的有效可信的渠道感知價值量表，然後以中國消費者為樣本，運用混合Logit模型來研究基於購物過程的消費者渠道選擇行為，並嘗試運用結構方程模型和混合Logit模型整合的方法來解決離散選擇模型中引入潛在變數的問題。
