電子政務門戶是政府統一對外服務的視窗和整合政府信息資源的重要途徑，其發展水平也成為衡量一個國家電子政務進程的重要標誌。在電予政務門戶這個半台上實現政務資源的管理、利用、共享，為用戶提供“一站式”的優質服務是電子政務的核心目的。 葉飛編著的《基於主題圖的電子政務門戶知識管理研究》以情報學、知識管理、行政管理、心理學等理論為指導，運用主題圖的相關技術，提出基於主題圖技術的政務門戶知識管理理論與方法，以實現政府信息資源的合理分類、組織、存儲、共享和整合，以期能為提高政務資源的利用率找到行之有效的解決方案。
基本介紹
- 書名：基於主題圖的電子政務門戶知識管理研究
- 出版社：華中師範大學出版社
- 頁數：228頁
- 開本：16
- 品牌：華中師範大學出版社
- 作者：葉飛
- 出版日期：2014年10月16日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787562268017
基本介紹,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
基本介紹
內容簡介
葉飛編著的《基於主題圖的電子政務門戶知識管理研究》採用理論研究與套用研究相結合的基本思路，以情報學、知識管理、知識工程、信息構建、行政管理、心理學等理論和方法為指導，運用主題圖的相關理論和技術，並結合知識管理思想，提出基於主題圖技術的政務門戶知識管理理論與方法，並在此基礎上設計一個基於主題圖技術的電子政務知識門戶原型系統，以實現政府信息資源的合理分類、組織、存儲、共享和整合，提供更加個性化的電子公共服務，提高政務資源的利用率和知識管理的有效性。
作者簡介
葉飛，1977年出生，工學學士，管理學碩士、博士，現任職於華中師範大學科研部，主要從事知識管理、電子政務、信息管理系統等領域的研究，在《情報學報》、《現代圖書情報技術》、《圖書情報工作》等期刊發表學術論文10餘篇，作為項目主要參與者獲得過2004年華中師範大學教學成果一等獎、2005年湖北省高等學校教學成果二等獎、2008年華中師範大學教學成果特等獎、2009年湖北省高等學校教學成果一等獎。
圖書目錄
1 緒論
1.1 選題意義
1.2 國內外研究現狀
1.2.1 主題圖發展及研究現狀
1.2.2 政務門戶的研究現狀
1.2.3 知識管理的研究現狀
1.3 研究目的與創新
1.3.1 研究目的與研究方案
1.3.2 研究創新點
2 電子政務中的知識管理與知識管理系統
2.1 知識管理相關理論
2.1.1 知識的定義與特性
2.1.2 知識管理的定義
2.1.3 政務知識管理的處理過程
2.1.4 知識管理的特徵
2.1.5 政務知識管理的目標與內容
2.1.6 知識管理在電子政務中的作用
2.2 電子政務中的知識裂縫
2.2.1 知識裂縫在電子政務中的體現
2.2.2 知識裂縫對電子政務的負效應分析
2.3 基於政務知識鏈的知識管理流程
2.3.1 政務知識獲取
2.3.2 政務知識存儲
2.3.3 政務知識傳遞與共享
2.3.4 政務知識套用
2.3.5 政務知識鏈的缺陷和改進
2.4 政務知識管理系統
2.4.1 政務知識管理系統定義
2.4.2 信息管理系統與知識管理系統的聯繫與區別
2.4.3 政務知識管理工具
2.4.4 政務知識管理系統構建
2.5 小結
3 主題圖相關技術及政務知識領域本體構建
3.1 主題圖概念與構成要素
3.1.1 主題圖概念及數據模型
3.1.2 主題圖與傳統知識組織方法比較
3.2 主題圖技術套用
3.2.1 主題圖語法規範
3.2.2 主題圖生成技術
3.2.3 主題圖合併技術
3.2.4 主題圖在電子政務知識管理中的套用前景
3.2.5 主題圖技術工具
3.3 本體的常用構建方法
3.3.1 本體的特徵與類型
3.3.2 本體與主題圖的關係
3.3.3 本體構建方法與工具
3.4 基於OwL的政務知識管理
3.4.1 基於OWL的政務知識管理模型
3.4.2 基於關係資料庫的OWL政務本體存儲
3.5 案例分析：主題圖在卑爾根政府門戶中的套用
3.5.1 卑爾根政府門戶的建設目標
3.5.2 卑爾根政府門戶建設技術套用
3.6 小結
4 基於知識管理的政務知識門戶
4.1 政務知識門戶相關理論
4.1.1 政務知識門戶概述
4.1.2 政務知識門戶對政府知識管理的支持
4.1.3 政務知識門戶的功能特徵
4.1.4 政務信息門戶與政務知識門戶的聯繫和差異
4.2 政務知識門戶對電子政務信息資源的整合
4.2.1 電子政務信息資源整合的技術(核心)層
4.2.2 電子政務信息資源整合的管理(外圍)層
4.3 政府知識門戶的政務流程再造
4.3.1 傳統政務流程的特點與缺陷
4.3.2 電子政務流程再造的思想與原則
4.3.3 政府知識門戶對電子政務流程的最佳化與再造
4.4 政府門戶知識地圖構建
4.4.1 基於政府知識門戶的知識構架
4.4.2 知識地圖的概念
4.4.3 知識地圖在政務知識門戶構建中的作用
4.4.4 政務知識地圖的構建方法
4.4.5 利用XTM構建政務知識地圖
4.5 小結
5 政務門戶知識管理評價體系構建
5.1 政府門戶評價的發展
5.1.1 政府門戶評價體系構建發展
5.1.2 學術界對政府門戶評價相關研究
5.2 政務門戶發展概述
5.2.1 部分國內重點城市政務門戶簡評
5.2.2 部分已開發國家及地區政務門戶簡評
5.2.3 政府門戶網頁信息提取系統的構建
5.3 政務門戶知識管理評價指標體系構建
5.3.1 基於知識鏈的評價體系構建思想及原則
5.3.2 利用德爾菲方法確定評價指標體系
5.3.3 基於知識鏈的政務門戶評估指標體系詳解
5.3.4 評價指標體系的權重確定
5.3.5 利用模糊綜合評價法進行門戶評估方法
5.4 小結
6 基於主題圖的政務知識門戶系統構建
6.1 系統構建設計分析
6.2 基於主題圖的異構數據集成
6.2.1 主題圖合併異構數據的可行性分析
6.2.2 異構數據集成關鍵技術
6.2.3 基於主題圖的異構數據集成模型構建
6.3 基於信息用戶邏輯的知識管理
6.3.1 政務門戶用戶信息行為影響因素分析
6.3.2 基於用戶使用邏輯的個性化服務
6.4 政務知識門戶系統構建
6.4.1 政務知識門戶中知識的套用
6.4.2 政務知識門戶模型總體框架
6.4.3 政務知識門戶系統平台建設
6.5 小結
7 政府門戶知識管理負效應與發展
7.1 政府知識管理的負效應
7.1.1 知識管理對創造性的抑制
7.1.2 知識擁有利益化的趨勢
7.1.3 知識管理中的旁觀者現象
7.2 政府門戶知識管理的負效應具體表現及對策
7.2.1 公務人員等級制度的淡化
7.2.2 弱勢群體技術壁壘的建立
7.2.3 非正式組織力量的擴大
7.2.4 專家隱性知識的力量迷信
7.2.5 部門環境多樣性的消失
7.2.6 知識套用的重複化
7.2.7 核心及機密知識的外泄
7.2.8 面對信息安全的威脅
7.2.9 龐大的資金投入
7.3 生態化政府知識管理平台
7.3.1 生態化政務知識管理的特徵
7.3.2 知識生態化的平衡
7.4 小結
8 結語
8.1 本書研究的成果小結
8.2 下一步的工作
參考文獻
附錄 政務門戶知識鏈評價體系調查問卷
1.1 選題意義
1.2 國內外研究現狀
1.2.1 主題圖發展及研究現狀
1.2.2 政務門戶的研究現狀
1.2.3 知識管理的研究現狀
1.3 研究目的與創新
1.3.1 研究目的與研究方案
1.3.2 研究創新點
2 電子政務中的知識管理與知識管理系統
2.1 知識管理相關理論
2.1.1 知識的定義與特性
2.1.2 知識管理的定義
2.1.3 政務知識管理的處理過程
2.1.4 知識管理的特徵
2.1.5 政務知識管理的目標與內容
2.1.6 知識管理在電子政務中的作用
2.2 電子政務中的知識裂縫
2.2.1 知識裂縫在電子政務中的體現
2.2.2 知識裂縫對電子政務的負效應分析
2.3 基於政務知識鏈的知識管理流程
2.3.1 政務知識獲取
2.3.2 政務知識存儲
2.3.3 政務知識傳遞與共享
2.3.4 政務知識套用
2.3.5 政務知識鏈的缺陷和改進
2.4 政務知識管理系統
2.4.1 政務知識管理系統定義
2.4.2 信息管理系統與知識管理系統的聯繫與區別
2.4.3 政務知識管理工具
2.4.4 政務知識管理系統構建
2.5 小結
3 主題圖相關技術及政務知識領域本體構建
3.1 主題圖概念與構成要素
3.1.1 主題圖概念及數據模型
3.1.2 主題圖與傳統知識組織方法比較
3.2 主題圖技術套用
3.2.1 主題圖語法規範
3.2.2 主題圖生成技術
3.2.3 主題圖合併技術
3.2.4 主題圖在電子政務知識管理中的套用前景
3.2.5 主題圖技術工具
3.3 本體的常用構建方法
3.3.1 本體的特徵與類型
3.3.2 本體與主題圖的關係
3.3.3 本體構建方法與工具
3.4 基於OwL的政務知識管理
3.4.1 基於OWL的政務知識管理模型
3.4.2 基於關係資料庫的OWL政務本體存儲
3.5 案例分析：主題圖在卑爾根政府門戶中的套用
3.5.1 卑爾根政府門戶的建設目標
3.5.2 卑爾根政府門戶建設技術套用
3.6 小結
4 基於知識管理的政務知識門戶
4.1 政務知識門戶相關理論
4.1.1 政務知識門戶概述
4.1.2 政務知識門戶對政府知識管理的支持
4.1.3 政務知識門戶的功能特徵
4.1.4 政務信息門戶與政務知識門戶的聯繫和差異
4.2 政務知識門戶對電子政務信息資源的整合
4.2.1 電子政務信息資源整合的技術(核心)層
4.2.2 電子政務信息資源整合的管理(外圍)層
4.3 政府知識門戶的政務流程再造
4.3.1 傳統政務流程的特點與缺陷
4.3.2 電子政務流程再造的思想與原則
4.3.3 政府知識門戶對電子政務流程的最佳化與再造
4.4 政府門戶知識地圖構建
4.4.1 基於政府知識門戶的知識構架
4.4.2 知識地圖的概念
4.4.3 知識地圖在政務知識門戶構建中的作用
4.4.4 政務知識地圖的構建方法
4.4.5 利用XTM構建政務知識地圖
4.5 小結
5 政務門戶知識管理評價體系構建
5.1 政府門戶評價的發展
5.1.1 政府門戶評價體系構建發展
5.1.2 學術界對政府門戶評價相關研究
5.2 政務門戶發展概述
5.2.1 部分國內重點城市政務門戶簡評
5.2.2 部分已開發國家及地區政務門戶簡評
5.2.3 政府門戶網頁信息提取系統的構建
5.3 政務門戶知識管理評價指標體系構建
5.3.1 基於知識鏈的評價體系構建思想及原則
5.3.2 利用德爾菲方法確定評價指標體系
5.3.3 基於知識鏈的政務門戶評估指標體系詳解
5.3.4 評價指標體系的權重確定
5.3.5 利用模糊綜合評價法進行門戶評估方法
5.4 小結
6 基於主題圖的政務知識門戶系統構建
6.1 系統構建設計分析
6.2 基於主題圖的異構數據集成
6.2.1 主題圖合併異構數據的可行性分析
6.2.2 異構數據集成關鍵技術
6.2.3 基於主題圖的異構數據集成模型構建
6.3 基於信息用戶邏輯的知識管理
6.3.1 政務門戶用戶信息行為影響因素分析
6.3.2 基於用戶使用邏輯的個性化服務
6.4 政務知識門戶系統構建
6.4.1 政務知識門戶中知識的套用
6.4.2 政務知識門戶模型總體框架
6.4.3 政務知識門戶系統平台建設
6.5 小結
7 政府門戶知識管理負效應與發展
7.1 政府知識管理的負效應
7.1.1 知識管理對創造性的抑制
7.1.2 知識擁有利益化的趨勢
7.1.3 知識管理中的旁觀者現象
7.2 政府門戶知識管理的負效應具體表現及對策
7.2.1 公務人員等級制度的淡化
7.2.2 弱勢群體技術壁壘的建立
7.2.3 非正式組織力量的擴大
7.2.4 專家隱性知識的力量迷信
7.2.5 部門環境多樣性的消失
7.2.6 知識套用的重複化
7.2.7 核心及機密知識的外泄
7.2.8 面對信息安全的威脅
7.2.9 龐大的資金投入
7.3 生態化政府知識管理平台
7.3.1 生態化政務知識管理的特徵
7.3.2 知識生態化的平衡
7.4 小結
8 結語
8.1 本書研究的成果小結
8.2 下一步的工作
參考文獻
附錄 政務門戶知識鏈評價體系調查問卷
