城感通

產品簡介

城感通以新媒體大數據為基礎，運用大數據、自然語言處理、計算機視覺等先進技術，通過網際網路平台中的海量民情民意信息，幫助相關部門及時發現、快速感知城市（區域）內的突發事件、輿論態勢、熱點事件, 並可通過轉辦督辦平台，為各級各部門提供具體問題分發、督辦、解決的全流程服務。

智慧型數據：主觀大數據反映社情民意

態勢感知：從苗頭上預防危機事件

主動感知：以人工智慧技術為依託實現主動感知

多級指標：高度概括城市輿論環境現狀

【突發事件感知系統】

基於多模態實時信息流進行有條件自動聚合的主動感知系統，以某一城市（區域）內的事件、主體為感知對象，對全網信息中的文字、圖片等元素進行多模態數據融合分析，提取突發事件關鍵要素，實時發現該城市（區域）內的突發事件。

產品亮點：海量實時信息流、多模態數據融合、時空及置信度計算、智慧型聚合主動感知。

套用價值：快速捕捉突發事件、主動感知20餘類突發事件，並支持事件自定義分類、快速跟蹤突發事件傳播情況。

【風險防範感知系統】

通過系列指數全面呈現某個區域整體輿論環境，感知城市（區域）內的民意民聲信息；通過安全感指數、獲得感指數、幸福感指數、政務服務感知度指數等系列指數，從城市治理的多個方面呈現區域整體輿論環境。

產品亮點：區域治理評價指標體系、區域全媒體事件聚合、潛在風險點提示預警、市民六元情緒分析。

套用價值：

感知網民集中關注的問題，發掘共性問題、難點問題；

指數高度概括區域輿論環境，城市狀態一目了然；

統計周期內進行縱向數據分析喝比對，系統掌握城市發展全局變化；

指數橫向對比了解對比城市治理、運行情況；

快速了解不同行業的潛在風險。

【城市熱點發現系統】

根據網路傳播熱度指數計算，對事件進行實時的熱度計算，以發現當下熱點的套用系統。基於新媒體大數據實時信息流，通過事件挖掘計算模型，及時從新聞媒體、各社交媒體平台中判斷發現最新發生的事件，並根據網路傳播熱度計算指數，對事件進行實時熱度計算和呈現。

產品亮點：按地域、行業呈現熱點；按小時計算熱度變化情況；提供熱點定製

套用價值：

快速了解本區域或行業熱點事件；

及時發現處在傳播發展上升期的熱點事件；

支持按周/月計算排行，查看事件統計分布情況；

查看事件詳細分析數據。

【轉辦督辦工作檯】

定義：具體問題督辦解決，全流程服務。

簡介：對社會治理中所發現的具體問題快速進行分類、風險等級設定，線上一鍵轉辦，並對處置結果進行跟蹤統計，通過可視化大屏展示，量化執行效果，提升問題處理效率。