《城市軌道交通概論（運營管理分冊）》是2019年6月機械工業出版社出版的圖書，作者是張寶生。
基本介紹
- 中文名：城市軌道交通概論(運營管理分冊）
- 作者：張寶生
- 出版時間：2019年6月
- 出版社：機械工業出版社
- ISBN：9787111466369
- 定價：22 元
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本教材結合捷運站務員的工作實際，比較系統地闡述了捷運運營的基礎知識，對該崗位所需掌握的理論知識和實操技能均做了較為詳盡的介紹和說明。內容包括運營基礎知識、捷運車站行車組織、捷運車站客運組織、捷運車站應急處理、捷運車站設備操作、捷運車站票務組織。本書在總體內容和結構上，力求有所創新和突破，提高了教材的適用性，是一本針對性強、可讀性好的基礎類教材。
圖書目錄
前言
第一章運營基礎知識
第一節捷運線路
第二節捷運車輛
第三節捷運信號與通信設備
第四節自動售檢票系統
第五節導向標誌系統
思考題
第二章捷運車站行車組織
第一節基本概念
第二節車站行車工作簡介
第三節行車組織
第四節行車安全
思考題
第三章捷運車站客運組織
第一節車站架構及各崗位職責
第二節客運組織原則及辦法
第三節大客流組織辦法
第四節突發事件時的客流組織辦法
第五節乘客服務
思考題
第四章捷運車站應急處理
第一節突發公共事件處理
第二節車站突發事件處理
思考題
第五章捷運車站設備操作
第一節行車設備
第二節票務設備
第三節消防設備
思考題
第六章捷運車站票務組織
第一節基本原則
第二節票務設備管理
第三節車票使用與管理
第四節現金使用與管理
第五節票務事務處理
第六節票務差錯與違章管理
第七節票務設備常見故障處理
思考題
附錄名詞解釋
