地方行政服務中心的定位和方向：基於安徽省的實證研究

內容簡介

《地方行政服務中心的定位和方向：基於安徽省的實證研究》運用相關理論，把地方行政服務中心置於從官僚制到新公共管理的理論和實踐的歷史演變中來把握，認為地方行政服務中心是一種克服官僚體制不足、吸收新公共管理模式的一種政府創新。本書重點從機構定位、組織結構、業務流程、電子政務、再造群體、企業文化等六大變數出發，對安徽省行政服務中心建設體系進行了實證分析。

第一節研究背景：地方政府創新的緣起
第二節問題提出：研究的邏輯起點
第三節地方行政服務中心：相關概念解析
第四節詮釋地方行政服務中心的基礎理論
第五節地方行政服務中心的研究現狀與研究意義
第六節關於研究視角和方法

第二章安徽省行政服務中心建設：過程、體制與機制
第一節過程突破：從“個案”走向“制度”
第二節體制內改進：行政服務中心的體制架構
第三節前台與後台：運行機制分析
第四節簡要的評估：成效與意義

第三章安徽省行政服務中心建設過程中的問題分析
第一節問題：行政服務中心面臨的尷尬和困難
第二節實證分析：地方行政服務中心前後台關係
第三節巨觀分析：基於新公共管理的視角

第四章境內外類似服務機構的比較考察
第一節省外考察
第二節境外“一站式”服務機構建設的借鑑意義

第五章行政服務中心持續發展的策略選擇
第一節堅持行政服務中心發展的正確方向
第二節爭取更大的政治支持
第三節推進機構法定化和管理法制化
第四節促進流程再造與組織再造的結合
第五節實行前後台的科學分權和有機協調
第六節提升電子政務水平
第七節重視行政文化再造

結束語
附錄安徽省行政服務中心運行狀況抽樣調查數據綜合分析報告
參考文獻
後記

地方行政服務中心的定位和方向：基於安徽省的實證研究

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