團體輿論

團體輿論是團體表達自己的意志、同外界進行意見交流的意識活動。所有的團體都有自己的輿論，沒有輿論的團體就失去了鞏固內部的力量和應付外界的能力。團體成長、發展的生命力在很大程度上取決於團體輿論是否正確、發達。企業善於做輿論宣傳工作，經常宣傳自己的管理和產品質量，並深入了解社會對企業的反響，就能有效地控制企業內部成員的思想行為，投入高效率的生產活動。團體輿論的內容總是圍繞它所發揮的作用展現出來，始終服務於團體本身的活動。

宣傳團體的宗旨、章法、紀律，把它們變成人們經常議論的話題和共同贊成的規範，使更多的人產生遵從行為，標誌著團體輿論獲得了效果。團體輿論就其規模來看，不如公共輿論、階級輿論波及的範圍那樣廣泛，但就其數量而言，則遠遠超過公共輿論和階級輿論。在日常生活中，大量有關某個團體的評價、議論，特別是對團體各種社會活動的議論，很快就變成團體穩定性的普遍意見。在團體內部，人們藉助相互熟悉的自然優勢，進行廣泛的人際傳播活動，能把一種意見變成整個團體的意見。