基本介紹
- 中文名：美國會計學會
- 外文名：America Accounting Association
- 國家名稱：美國
- 簡稱：AAA
團體項目教學法與會計教學策略
【摘要】
【關鍵字】美國會計教育 會計教育 團隊 團隊項目教學法
美國在會計課程中使用團隊項目教學法已有20多年的歷史。這種教學法讓學生感到他們自己的溝通能力、解決問題的能力及專業技能都得到了提高。美國的公司依賴團隊提高其產能,因此公司也愈加強調大學畢業生應具備團隊技能和溝通技能。事實也證明依靠團隊能提高企業的決策能力。
一、團隊項目教學法在美國的興起
美國在會計課程中採用團隊項目教學法源於上世紀80年代。當時客觀環境的變化對會計人員提出了更高要求,必須進行會計教育改革。在這場改革中,美國主要會計職業團體及會計師事務所發揮了重要作用。
美國會計學會(America Accounting Association,簡稱AAA)是美國最大的會計學術組織,由對會計教育及研究感興趣的人員自願組成,旨在提高全球會計教育、研究和實務的水平。其下屬的未來會計教育結構、內容、範圍委員會(又稱Bedford委員會)對未來會計教育結構、內容和範圍進行了研究,並於1986年提交了《未來會計教育:為不斷擴展的職業做準備》的報告(Future Accounting Education: Preparing for the Expanding Profession)。該報告指出:在會計教育方面,大學應承擔起更廣泛的作用。AAA還於1989年成立了會計教育改革委員會(Accounting Education Change Commission,簡稱AECC),其目的就是聯合教育工作者進行會計教育改革。AECC接受當時的“八大”會計師事務所的資助,進行的會計教育改革的研究報告強調:會計教學的方法應從以教師為中心轉向團隊和小組學習的方式。
1989年,當時的“八大”會計師事務所共同發表了《白皮書》(White Paper)——《展望有助於會計職業取得成功的會計教育》(Perspectives on Education for Success in the Accounting Profession),提出未來會計職業所需的基本素質包括技能和知識兩部分,並分別從課程設定、教師、學生和學校等角度提出了改革的建議。
美國管理會計師協會(Institute of Management Accountants,簡稱IMA)是一家全球領先的國際性管理會計師組織,通過註冊管理會計師資格認證(Certified Management Accountant,簡稱CMA)、研究與實踐、教育與培訓、全球會員網路發展以及最高的職業道德規範實踐來為全世界管理會計和財務專業人士提供一個動態發展和交流的平台,從而推動和促進IMA會員職業生涯的發展。IMA在其發布的三個報告中指出:會計教育如要滿足未來實務界對會計人員的要求,就必須進行改革。
美國註冊會計師協會(American Institute of Certified Public Accountants,簡稱AICPA)是全美國CPA的職業協會,主要負責制定職業道德標準及適用於私營企業、政府機構、非營利組織的審計標準,以及組織統一的CPA考試。AICPA在其1998年頒布的《關注視野》報告中(Focus on the Horizon),呼籲“改革會計教育項目,以滿足對CPA未來的要求”。
IMA、AICPA、AAA和“八大”國際會計師事務所還聯合資助Albrecht和Sack兩位教授對當時的會計教育進行了研究。兩位教授於2000年完成的研究報告《會計教育:危機四伏的未來之課程設定》(Accounting Education:Charting the Course through a Perilous Future),被認為是對此問題研究最權威、最系統的文獻。報告認為:高新技術的發展、經濟的全球化和大公司經濟權力空前集中等環境因素對會計人才培養提出了新的挑戰,大多數會計職業人士認為現行的會計教育框架已經過時,需要進行徹底改革。該報告推崇的教育方法是以教師講授為主轉向讓學生參與活動為主。報告還提到,“根據會計教育改革委員會(AECC)的建議,會計教育應從教師講授為主轉向一種包含關鍵性的知識、技能和能力(KSA)的新教學方法——案例教學法,這種方法可以培養學生應對不確定性能力、分析能力、口頭和書面的表達能力……該方法包括組成小組一起工作……” 。
由於傳統的教育是以教師講授為主,不注重培養學生的溝通及人際交往的能力,當學生意識到這些技能在職場中的重要性時,往往會感到驚訝;而“電視族” 一代的新生無法容忍“講述性”的教學方式,老生也渴望獲取“知識傾倒”之外的學習經歷;加上來自僱主的反饋稱他們需要的雇員不僅應具備專業知識,還應擁有與人互動的技能和解決問題的能力。因此,在會計教學中出現了一種新的教學方法——團隊項目教學法,越來越多的大學教師在教學中將學生組成團隊以解決問題,為學生提供一個學習與他人協作工作、與不同的人交往和解決衝突能力的機會。
二、團隊項目教學法的相關理論
1、團隊的定義和類型
本文所指的團隊是一群學生為了獲取知識、技能並完成教師布置的任務所組成的課外組。在項目進行過程中,他們為了共同的目標一起工作,彼此信任和尊重。
依照其功能,團隊可分為解決問題型團隊、自我管理工作型團隊及交叉功能型團隊。解決問題型團隊具有的特徵包括同一個組織內個體的水平相當,尋求解決某個特定問題的方案,發表獨創性意見,一起工作。在會計教學中,由於團隊成員既有共同的目標,也有對彼此負責和交給教師一份滿意的結果的責任感,因此教師常常將學生團隊的功能確定為解決問題型團隊。根據團隊開展的時間,還可將其分為課內團隊和課外團隊。
2、團隊的特點及主要因素
Katzenbach和Smith 賦予了團隊三個主要特點:一是承擔義務;二是擔負責任;三是技能。本文中,承擔義務是指團隊成員對團隊的整體利益的一種承諾、義務;擔負責任是指成員間的信任及團隊項目的最後結果負有責任;技能是指團隊活動所需要的主要能力,通常包括個人的專業勝任能力及人際間的交往能力。
團隊的主要因素有團隊的資產、團隊的負債。項目計畫、團隊契約、評分標準等可視為團隊的資產;而持消極態度的學生(如搭便車、無興趣參加活動、參加活動時無準備等)以及過分活躍的學生(活動中獨霸發言等)則被視為團隊的負債。
3、團隊項目的目標及方法
Katzenbach和Smith強調團隊項目的三個技能:解決問題、專業技能、人際關係。這就是意味著學生必須學會協同工作、相互依賴、對最終的產出結果(不論好或是差)負責。
會計教學中採用團隊項目的最初目的就是使課程更有吸引力,與學生之間互動和將建設團隊的技能融入到會計人員所需的職業勝任能力中。因此,本文將團隊項目的目標確定為以下四點:促進專業知識學習;為了共同的目標,團隊成員間建立起信任和責任感;提高個人和人際間的交往能力,具備不同的視野和與不同的人一起有效工作的能力;獲得並提高解決問題的能力。
提高團隊技能最有效的方法之一就是使用案例。很多教育工作者認為使用案例有助於提高諸如“書面表達、有效傾聽、成員間的理解和有效協作、在陌生環境下解決複雜多變的問題、應對壓力、解決衝突” 等軟技能。
三、在會計課程中開展團隊項目教學法可能遇到的問題
在會計課程中採用團隊項目教學法,對於教師和學生來說,都是一個新的挑戰,可能會遇到如下問題。
1、“資產”投入階段
本階段主要是收集、準備完成團隊項目所必需的各種資料、信息,猶如工廠準備開始生產產品,得準備好所有的原材料、人力等。
教師可能面臨的問題包括:自身缺乏團隊項目經歷;缺乏作為團隊項目指導者應有的的培訓;如何組建團隊;尋找和設計適合課程的案例。
學生可能面臨的問題包括:沒有相關的團隊項目經驗;面對全新的教學方法,可能迷惑、緊張、害怕甚至怨恨;作息時間不統一,難以找到適合所有成員的團隊開會時間。
2、產品“加工”階段
本階段是團隊成員間有效的互動過程,本階段好比工廠的產品生產過程。
教師可能面臨的問題包括:引導消極或過分積極的學生;何時給予學生指導;與學生的互動。
學生可能面臨的問題包括:“我得完成大部分的工作”;角色的平衡;應對消極或過分積極的同伴;成員間不同的意見;成員間的衝突管理。
3、“成品”階段
此階段是團隊項目的最後階段、產出階段,即工廠的出成品的階段。為了檢驗產出的產品的質量,需要制定檢驗的標準。
教師可能面臨的問題包括:學生給出相同的同伴評價;何時進行意見反饋。
學生可能面臨的問題包括:對項目最終成果的質量不關心;對產出的結果不滿意;很難進行同伴評價;不公正的評分。
四、會計課程中採用團隊項目教學法的基本策略
為教師和學生提供策略,以期用於幫助那些希望在會計課程中使用團隊項目教學法,並希望得到有關如何正確、有效的採用團隊項目教學法的教師;同時用以幫助那些準備從事會計職業,想獲取進一步提高其溝通能力和人際交往技能的學生。
1、“資產”投入階段
(1)教師策略。教師應該先做好準備工作,其中最關鍵的一點就是要明確團隊項目中所需要的教學技巧,這些是可以通過自學或接受培訓獲得的。此階段教師必須掌握的核心內容包括團隊的基本概念、學生信息表、項目計畫、案例及任務分派。教師的主要活動包括團隊項目事前教育、介紹團隊的概念、組成團隊、要求學生擬定可行的項目計畫、使用恰當的案例分派團隊項目任務。教師必須完成的事項包括將團隊的技能儘早講授給學生;介紹團隊的概念,強調團隊項目的重要性;根據學生信息表,確定團隊人數並分組;要求學生制定一個包括團隊契約、責任及期限的項目計畫;確保分派的任務應既能促進知識的學習,又能提高團隊的技能。
(2)學生策略。學生必須掌握的核心內容包括團隊的基本概念、學生信息表、項目計畫、團隊契約。學生的主要活動包括填寫學生信息表、擬定可行的項目計畫、召開團隊會議、簽訂團隊和約。學生必須完成的事項包括充分認識團隊建設的重要性及團隊的技能;積極應對不同的教學方法;認真填寫學生信息表;擬定項目計畫並作好充分準備。
2、產品“加工”階段
(1)教師策略。主要活動包括監控團隊項目的過程、與學生互動。必須完成的事項包括確保每個團隊都有一個項目協作者;引導消極或過分積極的學生;充分利用團隊項目並在整個過程中提供指導;要求學生遞交階段性的項目成果。
(2)學生策略。該階段學生的參與方式非常重要,是該教學法成敗的關鍵。主要活動包括建立起成員間的信任和責任感、成員間互動、管理衝突。必須完成的事項包括學會應對消極或過分積極的同伴;找到個人和其他成員間的平衡點;與成員和睦相處,尊重他人的感受、想法和行為;有責任感,值得信賴;提高溝通的技能;學會管理衝突;達成統一的團隊意見;向教師匯報項目的進程。
3“成品”階段
(1)教師策略。本階段主要活動包括設定檢驗成果的標準、評價團隊項目提交的結果、意見反饋。必須完成的事項包括要求團隊作口頭及書面陳述;要求學生在半期及項目完成時,進行同伴評價;要求學生提交個人總結和團隊總結;使用“評分標準”以確保在評定團隊項目成績時的一致性;對項目的結果進行客觀、正確的評價;給團隊提供反饋意見。
(2)學生策略。本階段學生的主要活動作口頭和書面陳述、評價同伴、要求教師公正地評分、對參與的團隊項目進行總結。必須完成的事項:對項目最終的產出結果負責;根據同伴對項目的貢獻,給出公正的評價;提交個人總結和團隊總結。
五、結束語
