團體內聚力是團體內部具有的使所有成員不輕易脫離的吸引力,稱為團體內聚力,團體內聚力表明一個團體的吸引力,而吸引力的大小取決於成員之間關係的好壞。良好的人際關係會產生較大的吸引力,非良好的人際關係會削弱這種吸引力。在現實生活中,有的團體成員間由於關係緊張,意見分歧,矛盾重重,不能順利地進行團體活動。而有的團體,其成員間則關係融洽,相互支持,團結奮鬥,因此,能很好地完成團體的任務。還有的團體,其成員自覺地維護團體利益,實現團體的目標,對團體的工作有強烈的責任感和義務感,從而使團體表現出很高的凝聚力和整合性。
團體內聚力可分為三個層次:
一是團體結構的外部層次,這一層次以人際關係的直接情感為主,是內聚力最低的層次;
二是團體成員對共活動有關的基本價值定向的一致性,並在此基礎上來統一成員認識,使關係更為密切;
三是最高層次,要求成員更多地將團體的共同活動和活動的目的,內化為個人的意識,從而使成員對世界的看法有著一致的態度。