《圖說流程管理》是2013年出版的圖書，作者是金國華。本書通過"圖片+簡單文字描述+案例"這一比較新穎的創作形式，推進流程管理理念和方法在中國的普及。
基本介紹
- 書名：圖說流程管理
- 作者：金國華
- ISBN：978-7-301-22667-4
- 頁數：216
- 定價：35.00
- 出版時間：2013-07-05
- 裝幀：平
- 開本：16開
內容簡介,章節目錄,作者簡介,書 評,
內容簡介
越來越多的企業意識到流程管理的價值，但目前缺乏能讓企業上至高層下至基層員工普遍聽得懂的闡釋，本書就力圖通過"圖片+簡單文字描述+案例"的形式向企業解釋到底流程的價值是什麼。 很多企業在導入流程管理理論的時候遇到很多問題，比如，到底什麼是端到端流程？如何設計和管理端到端？流程最佳化工作應該如何開展？長效機制應如何搭建？……本書會就這些問題一一解答。
章節目錄
第一章 為什麼需要流程管理
第二章 流程管理的價值
第三章 端到端流程管理
第四章 流程規劃與梳理
第五章 流程最佳化需求漏斗管理四步法
第六章 流程最佳化項目管理六步法
第七章 端到端流程最佳化實例
第八章 流程與公路
附錄
推薦書籍
後記
流程管理的未來
作者簡介
國內實戰派流程管理專家，結合實踐開發出一套適合中國國情的企業流程管理體系搭建、推動及改進的方法，比如提出了流程最佳化需求漏斗管理四步法、流程最佳化項目管理六步法、流程360度評估最佳化表、流程最佳化運作時鐘、廣義端到端流程管理等。
書 評
普及流程管理理念和方法
