“圓球理論”,因為這就好象一個有彈性的球,無論從哪個面向對其施壓,這個壓力都會影響到球的其它面向,這時候球體雖然會稍微變形,但只要不把這個球脹破,或是持續時間過久產生彈性疲乏而造成永久變形,則基於策略考量,這種動態的平衡都是必須的。至於一家公司可以承受多少這種壓力?可以承受多久?這就取決於這家公司的規模與體質了
基本介紹
- 中文名:圓球理論
- 含義:一個有彈性的球
- 類型:理論
- 形式:基於策略考量
簡介,形式,舉例,效果,管理表現,
簡介
“圓球理論”確切地講,是一種新的組織管理形式。其組織結構既沒有採用傳統的金字塔型(樹型),也沒有採用矩陣形和目前流行的網狀形(網際網路形,扁平化結構,蜘蛛網狀)組織結構,而是根據企業的目標或者具體任務,由不同的人隨時自動地組成一個類似Teamwork的項目組,稱之為一個“圈”。
形式
“圓球理論”意味著,企業中每一個人都不是孤立的,他必須和其他許多人合作,以達到共同發展、共同進步的目的。球中的人有可能並不是全都向同一個方向推進,但是他們的合力會保證圓球向前滾動。 具體地說,每個員工都不僅僅向一個上級領導匯報工作,他們被劃在不同的圓圈中,每一個圓圈都會有一個負責人。如果進一步細分,可以分為“實圈”和“虛圈”,“實圈”是按照不同的地理位置進行的劃分,“虛圈”則是按照不同的產品線或者業務群組劃分。這樣進行劃分後,所有的員工都會被分到至少兩個圓圈中,這樣寶德就能最大限度地發揮員工的潛力,從而讓公司的整體發展得到好處。
舉例
寶德的“圓球理論”實際上是一種以客戶為中心的經營組織模式。在這種模式下,企業的組織結構可隨時根據市場的變換和客戶的需要而調整,集中企業所有資源為緊緊圍繞客戶而服務,同時更有利於各種信息的反饋,能保持企業管理的效率和靈活性。舉例來說,在南京的一位銷售人員有一個重要客戶,他自己分析之後決定分別與寶德的銷售二部,教育部門及寶德服務網合作,當他按下Mouse發出一個請求,同時給區域總經理,教育公司,二部的某個事業部或解決方案人員,寶德伺服器研究所,綜合資源支持部,寶德科技服務網,產品技術部,以這些部門為代表的圓圈就有人會迅速地運作起來,在他的周圍一下套上了七八個磁力圓圈,並迅速形成針對這個客戶的項目組,集中公司所有資源以360度滾動出擊用戶,從而為客戶提供全方位的服務。
效果
“圓球理論”的實施,使寶德相對於規模和組織龐大的浪潮、聯想來說,在相當多的業務領域領先於浪潮和聯想。在這種模式下,寶德在進入某個伺服器細分市場時,往往是舉全公司之力而強勢進入,球形組織結構的威力在最短時間內發揮到極限完全可以“集中優勢兵力,各個殲滅敵人”。正在這種組織模式下,寶德在2000年抓住網路熱潮,集中公司所有人力、物力,全力攻占針對IDC用戶的機架式伺服器市場,相繼贏得263、世紀互聯、中關村科技等一大批IDC客戶,在2000年IDC市場上奪得市場占有率第一名,遠遠超過浪潮和聯想甚至國外的HP和IBM;而在2001年在繼續保持IDC市場第一的前提下,又一次全力進入功能伺服器和教育市場,憑藉其凌厲的市場攻勢和對客戶的全方位服務又獲得圓滿成功,成為國產功能伺服器的領頭羊和教育市場的首要伺服器供應商之一。
管理表現
有一點觀念很重要:不能害怕員工犯錯誤。如果全體員工都小心翼翼、不敢越雷池一步,那么在崇尚創新精神、發展變化迅速的IT圈裡,公司就可能不具備可持續發展的能力。在李瑞傑畫出的大大小小圓圈中,個別員工犯的錯誤最終都會被合力抵消,而同時,員工追求創新的勁頭會更足,從而讓整個公司受益。