《國際貨代業務操作》是一本2017年科學出版社出版的圖書，作者是楊文芳。本書根據國際貨代主要工作職責、崗位任務及操作流程為主線，甄選企業實際項目，以業務操作流程為順序編寫。
基本介紹
- 中文名：國際貨代業務操作
- 作者：楊文芳
- 出版社：科學出版社
- ISBN：9787030513625
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《國際貨代業務操作/高職高專國際貿易類教材系列》結合高等職業教育培養高端技能型人才的目標，以能力培養和技能運用為本位，打破傳統教材以知識為體系構建教材的模式，根據國際貨代主要工作職責、崗位任務及操作流程為主線，甄選企業實際項目，以業務操作流程為順序編寫。全書按任務導向式進行編寫，以課前預習、課中學習、課後提升三大模組，實現翻轉課堂、未來課堂的創新教學模式，從而使學生掌握國際貨代業務操作技能。
《國際貨代業務操作/高職高專國際貿易類教材系列》可作為高職高專國際貿易類專業、物流管理類專業的教學用書，也可作為職業培訓機構貨代課程或貨代企業的內部培訓教材。
圖書目錄
基礎篇
項目一 角色定位
情境一 貨代崗位角色定位
任務1 貨代業務員角色定位
任務2 貨代操作人員角色定位
任務3 貨代報關員角色定位
任務4 貨代外勤角色定位
任務5 貨代客服角色定位
任務6 貨代財務角色定位
任務7 貨代管理層角色定位
情境二 認識關係網中的成員
任務1 熟悉外貿企業業務
任務2 熟悉實際承運人職責
任務3 熟悉海關職責
任務4 熟悉海外代理職責
實戰篇
項目二 海運實務
情境一 出口海運貨代操作流程
任務1 攬貨
任務2 訂艙
任務3 裝箱
任務4 報檢和報關
任務5 裝船
任務6 繕制提單
任務7 費用結算和發放單證
任務8 退關、溢短裝等異常情況處理
情境二 進口海運的操作流程
任務1 提貨準備
任務2 通知到貨
任務3 審單提貨
情境三 租船的操作流程
任務1 詢盤
任務2 發盤
任務3 還盤
任務4 受盤簽約
項目三 空運實務
情境一 出口空運的操作流程
任務1 攬貨
任務2 接受委託
任務3 訂艙
任務4 接單接貨
任務5 填制運單
任務6 報檢、報關和裝板箱
任務7 交接發運和費用結算
情境二 進口空運的操作流程
任務1 代理預報、交接單貨業務
任務2 理貨與倉儲、理單與到貨通知業務
任務3 制報檢、報關單
技巧篇
項目四 風險防範
情境一 法律責任認知
任務1 了解國際貨運代理法律責任
任務2 國際貨運代理責任管理方法
情境二 風險規避
任務1 國際貨運代理風險的類型及防範
任務2 國際貨運代理風險案例
案例學習
案例1 分清權責，避免損失
案例2 越權代理，後果自負
案例3 不按程式，暗藏隱患
案例4 操作過失，難辭其咎
案例5 提單丟失，有苦難言
案例6 反饋確認，別想當然
案例7 超期使用，易生糾紛
案例8 墊付費用，從寬把握
案例9 拖欠運費，能否留置
案例10 提高警惕，防範風險
參考文獻
