國際掃客

國際掃客顧名思義是指海外購物的國人。從以往主要“掃貨”大件高檔家電產品，到如今大量海淘指甲刀、牙膏等家庭必需品，國人海外購物對象正經歷結構性變遷。國家旅遊局統計顯示，2014年，中國公民境外消費額首破1萬億元，超1億“國際掃客”海外“掃貨”。

概述

國際掃客2015年“雙11”，天貓國際海外購再現銷量井噴，一些國外知名賣場開場一兩個小時就突破1000萬元。美國、日本、韓國、德國、澳大利亞成為天貓國際進口成交排名前五位的國家。

國際掃客

不僅網路店內國人對境外商品瘋狂掃貨，在德國、日本、西班牙等地的品牌實體店、免稅店，擠滿了來自中國的“國際掃客”，名牌手錶、名牌衣服等很多熱門商品被搶斷貨。

調查發現，近一兩年來，國人海外“掃貨”對象已然發生明顯變化。從以前的只購買高端奢侈品到如今的生活必需品成了購物“標配”，從之前的“品牌消費”到如今的“品質消費”，折射出國人購物的偏好變遷。

一位海關工作人員介紹，一般而言，海外代購的中介費用一般占商品價格的10%左右，但即使如此，海外代購商品的價格仍然只有國內價格的70%-80%，對消費者具有很強的吸引力。

但對於多數熱衷於海外購物的消費者而言，吸引他們購買的主要因素還是質量。

主要品種

面膜、眼霜、護手霜、刀具、鍋鏟、洗衣粉、廚房紙巾、食物保鮮盒、兒童玩具、藥品、家具用品、電飯鍋、馬桶蓋。

戰果

天貓國際“雙11”進口成交前5位國家：美國、日本、韓國、德國、澳大利亞

2015年“雙11”開場10分鐘售出：41個國家的2605個海外商品，其中進口牛奶300個貨櫃、美國好奇紙尿褲80萬包

實體店、免稅店名牌手錶、名牌衣服等被搶斷貨。

偏好

從只購買高端奢侈品到生活必需品成了標配，從品牌消費到品質消費。

原因

一些數據顯示，手錶、箱包、服裝、酒、電子這五類產品的20個品牌高端消費品，中國內地市場價格比歐美高出不少。

“零售價中除了稅之外還包括至少渠道、房租等運營成本，廠家追求的毛利率等。例如，在海南免稅店中購買的商品依然比國外貴；即使紐西蘭進口奶粉到是國是免關稅的，中國奶粉價格在全球仍不低。”上海交通大學海外教育學院稅務教研組組長汪蔚青說。

此外，國內高端零售業發展滯後，引領消費回流乏力。以免稅店為代表的國內高端零售業對於吸引“高端購買力”回流尚未起到應有作用。

從根本上來看，折射出中國高端零售行業和產業界在應對“消費升級”方面存在諸多不足。

專家指出，隨著物價水平的提升，許多“中國製造”在價格提升的同時，品質和品牌形象並未同步提升，造成“性價比”相對下降；“中國製造”底氣不足。

如何跟上

“中高端購買力”持續外流，一方面折射出中國民眾消費潛力巨大，一方面折射中國零售業和製造業發展狀況無法滿足“消費升級”要求。

專家表示，民眾消費升級，倒逼民族產業轉型升級。只有創新消費品，增加優質產品的有效供給，建立多元化的供給體系，才能滿足廣大消費者個性化、多樣化的消費需求，引導“國際掃客”回流。

專家認為，引導“跨境消費”回流不應滿足於增加消費，而應惠及整個產業鏈，從根本上講應該提升“中國製造”的水平，走“精品工業”路線，使“中國製造”“中國品牌”真正受到國內高端消費者的認可。