國泰金融控股股份有限公司

經營策略

整合各子公司資源，提供全方位的金融服務，使客戶享受到一站購足的優質服務。

開發符合客戶需求的整合型金融商品，成為客戶投資理財最貼心的夥伴。

持續提升資訊系統，對外滿足客戶即時資訊需求；對內提高決策支援、經營管理、業務資訊、風險控管與稽核作業的自動化程度。

不斷強化員工專業能力與工作滿足程度，以提供客戶最高品質的金融服務。

追求整合經營的綜效，藉以降低成本，回饋客戶與股東。

累積優質的品牌形象，成為客戶心目中最值得信賴與託付的金控公司。

國泰金控子公司國泰人壽為台灣地區壽險業第一品牌，據點覆蓋率為全國金融機構之冠，有效契約市場占有率第一名，具有龐大的客戶基礎與豐富的業務團隊管理經驗。已建置衛星遠距教育頻道（CSN），收訊範圍涵蓋台灣、大陸東南省份。

國泰世華銀行在消費金融業務成長率表現亮麗，信用卡於民國九十三年年底已超過三百五十一萬張，躋身國內前三大信用卡發卡行。在汽車貸款、房屋貸款業務方面亦大幅成長，各項服務品質均大幅提升。

國泰世紀產險經營績效名列前茅，提供保戶24小時全天候報案系統、免費道路拖救服務，以及特約修車廠將近720家，服務網遍及全省。在車險理賠及企業損害防阻服務方面有卓越的表現，榮獲ISO9001認證。

國泰證券為全方位之綜合券商，執行證券經紀、自營及承銷業務，並致力於商品研發與設計能力，提供各項新金融商品之證券金融服務；結合國泰金控集團強大的業務通路及豐富的客戶資源，以證、期、權三合一金融服務及證券商品多元化的發展策略，滿足客戶一次購足的全方位理財需求。

目前國泰金控客戶數超過九百萬，並有五百多個分支機構，以及超過二萬名業務人員，構成最綿密的客戶服務網。未來再加入其它國內外優質金融機構，將提供廣大的金流管道以及交叉銷售商機，建立通路上規模經濟與銷售上範疇經濟的競爭優勢