《國小堂:當眾講話的藝術(插圖修訂)(第8版)》是一本常銷不衰的演講自學手冊，是進行人際溝通的入門讀物。從聽眾、演講信息、演講者三個方面逐一解析，深入淺出地介紹了與公開講話相關的聽眾心理分析、講稿組織等方面的知識，引導讀者從陌生到熟悉，逐漸掌握演講的要領。《國小堂:當眾講話的藝術(插圖修訂)(第8版)》語言簡練平易，圖文並茂，極具實用性，適合各個層次的讀者閱讀，能夠幫助讀者發表極具影響力的演講，向觀眾傳達出條理分明、長短適宜、表述清晰、切實可信的有效信息。
基本介紹
- 中文名：國小堂:當眾講話的藝術
- 外文名：The Audience,The Message,The Sperker
- 作者：約翰·哈斯林 (Jogh Hasling)
- 譯者：馬昕
- 語言：簡體中文
- 出版時間：2014年2月1日
- 出版社：世界圖書出版公司北京公司
- 頁數：258 頁
- ISBN：9787510071218
- 開本：16 開
圖書目錄,作者簡介,圖書序言,專業推薦,媒體推薦,名人推薦,
圖書目錄
序口才是一種競爭力
致中國讀者
英文第八版序
英文第七版序
導言演講的理論001
溝通的基本原則
讓我們為他人所理解004
溝通模式005
第一部分聽眾
第一章溝通始於聽眾011
1.1溝通的過程
聽眾013
信息013
演講者014
對演講者的價值015
演講者和聽眾的關係016
1.2開始
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討論和複習
進度管理檢查表
第二章準備見聽眾023
2.1接受演講的邀請
後勤信息025
人員信息026
2.2讓你的演講適應聽眾
特殊興趣027
潛在的反對之聲027
政治觀點029
宗教影響030
文化差異030
關聯性因素031
2.3站在聽眾的角度上
2.4你的演講要讓人們願意聽
獲取注意力033
進行清晰的目的陳述033
強調關鍵字和重要觀點034
使用關聯性詞句034
在演講中融入注意力吸引點035
減緩傾聽的疲勞感036
克服成規036
遵守時間限制037
2.5尊重聽眾
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討論和複習
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第三章發現共同點041
3.1多元化社會裡的聽眾
溝通技巧的多樣化解讀044
了解你自己和別人045
共同特徵047
3.2多元文化的影響
工作場合的多元化048
多元化的社會意義048
演講者的困境049
克服文化壁壘049
多元化的挑戰050
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第二部分演講信息
第四章傾聽和反應055
4.1選擇傾聽
傾聽模式057
4.2學會傾聽
形成良好的傾聽習慣058
反饋給演講者059
被動傾聽061
主動傾聽061
4.3理解性傾聽
傾聽的障礙063
4.4批判性傾聽
邏輯謬誤065
保留與獲取066
4.5傾聽和反應語義學
抽象概念的級別068
反應語義學068
塑造感知070
有意選擇語言070
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第五章演講的主題、目的和內容077
5.1主題
恰當性080
複雜程度080
意義081
範圍081
5.2主要目的
信息式演講082
勸說式演講082
激勵式演講083
娛樂式演講083
綜合式演講083
5.3內容
從網路獲取084
做筆記088
5.4論據的形式
術語定義089
具體例證090
對照研究091
統計數據091
證明性論據094
解釋說明095
激發興趣的手段097
選擇材料099
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第六章組織和大綱103
6.1組織的必要性
大綱的價值105
基本結構105
6.2導言
獲取注意力的陳述106
目的陳述109
集中主題109
擬定目的陳述110
演講概要110
6.3演講正文
主標題111
論證信息113
過渡語句114
6.4結束語
作出總結115
重申主題115
引用別人的話116
6.5完成大綱
提示卡片上的大綱116
演講的框架116
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第七章信息式演講121
7.1說明的要點
焦點是你自己的獨到之處123
熟悉你的主題124
演講場合124
信息式演講的主題125
7.2採取中立態度
激發聽眾的興趣126
為選民提供信息127
即興演講127
7.3商業世界中的演講
培訓專員128
向委員會發表演講129
信息式發言130
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第八章思維和推論137
8.1批判性思維
選擇性學習139
檢驗信念140
檢驗你的所見所聞141
學習你需要知道的141
解讀信息和得出結論142
8.2歸納法
徵兆和原因144
8.3演繹法
8.4發現自己的信念
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第九章勸說式演講155
9.1勸說內容
勸說的內在特點157
證明方式158
9.2選取立場
現狀160
矛盾的信念161
勸說信息162
9.3建立論證
提出論點163
用依據支持觀點163
提出合理根據來加強依據164
形成論題164
面對反對意見164
9.4情感訴求
共同的價值觀167
個人信譽168
演講者的可信度170
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第三部分演講者
第十章演講者的情緒177
10.1想讓別人聆聽的欲望
充分的準備179
緩解焦慮的技巧179
10.2建立新的自我形象
自尊181
傳達給自己的信息181
改變我們的自我認知181
自我調節機制182
舒適區183
進行調整184
10.3賦予全新形象
說服你自己186
演講的回報187
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第十一章發表演講191
11.1語言的使用
詞語和它們的意義193
冒犯性的語言195
11.2發表方式
即興演講196
擬稿演講197
即興脫稿演講198
11.3信息的各種層面
主要信息200
輔助信息200
次要信息90l
非言語溝通201
有聲溝通203
11.4強調關鍵點
重複205
指示性語句206
演說式強調207
視覺強化工具207
11.5回應問題
了解你的主題208
預測問題208
向全體聽眾給出答案208
回答要簡潔20q
鼓勵參與209
保持控制209
知道何時停止209
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第十二章視覺工具的力量215
12.1PowerPoint
正確操作218
練習、練習、再練習218
12.2高風險演講
對特定聽眾演講219
專業工具920
視覺工具能起到什麼作用221
12.3使用視覺輔助工具達成目的
投射圖像223
簡易的視覺工具226
桌面視覺工具227
12.4話筒和攝像機
擴音裝置228
廣播話筒228
電視攝像機229
12.5準備就緒
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第十三章符合道德標準235
13.1實話實說
價值觀辨析238
履行自己的道德準則240
13.2有風險的道德標準
政治倫理242
避免剽竊243
詭辯術245
公民不服245
13.3社會契約
道德行為的價值247
演講者的道德規範247
道德問題248
理性是終極道德249
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附錄演講時機253
特殊場合的簡短演講
介紹演講者253
表示感謝254
頒獎254
宣布即將舉辦的活動255
招募志願者255
祝酒256
演講場合的各類形式
採訪256
研討會257
分組討論257
出版後記259
作者簡介
作者：（美國）約翰·哈斯林（Jogh Hasling） 譯者：馬昕 袁婧
約翰·哈斯林（Jogh Hasling），美國加利福尼亞福特希爾大學榮休教授，在該校主持演講課程27年。1963年於薩克拉門托加州州立大學取得文學碩士學位，之後在該校任教並指導該校辯論隊。1966年哈斯林來到福特希爾大學，教授演講課並擔任校廣播台的教師顧問。隨後，開設了小組討論、人際溝通和廣播新聞等課程，並撰寫了相關書籍。教師是他的第二職業，他的第一職業是廣播。從1952年到1961年，他為北加利福尼亞的若干電台擔任播音員和技術人員。1980年，與麥格勞—希爾公司合作出版了《無線電廣播基礎原理》一書。
圖書序言
作為教師，我最成功的地方就是能夠把我所講述的內容跟學生們已知的東西聯繫起來。儘管我很想把自己當作智慧的傳授者，但我知道事實並非如此。作為老師我所做的一切就是通過發現過程引導學生。他們的所有進步都取決於他們是否願意相信真誠且有效的溝通是可以習得的，而真誠且有效的溝通又能夠幫助他們在討論中認識自我、接受自我、增強自尊、改善關係、影響決策。我希望學生們能夠將獲取這些益處看做一種機遇和挑戰。
我在本書中討論的方法是建立在傳統修辭學基礎上的。但是，這並不意味著沒有新東西。和其他學術領域的知識一樣，語言溝通領域的知識在不斷增加。近來我一直懷疑一個問題：“一個物理專業的大學四年級學生所知道的科學知識是不是比牛頓還要多？”這個問題的答案是：“目前看來是這樣。”這個答案一點也不出奇，出奇的是我花了30秒鐘就在網站找到了它。不光有更多的知識要學習，而且學習知識的工具也更多了。
演講也是如此。儘管兩千多年過去了，站在聽眾面前演講仍不是一件容易事。在今日，演講的內容、結構和陳述方式仍然很重要，就和亞里士多德教導亞歷山大時一樣。總統在重要演講中一定要注意倫理道德方面的問題，這和伯里克利在葬禮致辭中要注意的問題是相同的。
但是也有新東西。對於現在的演講者來說，面對多元文化背景的聽眾時要面臨更大的挑戰。我們現在了解了更多關於個體傾聽的方式以及演講者如何獲得認可、避免敵意反應的知識。社會更加複雜，隨之出現了更多新的影響公共政策和公開發言的道德問題。當然，科技的發展也為我們提供了更多獲得信息、處理數據以及展示它們的新方法。
大眾傳媒
廣播、電視和網際網路對於演講藝術有著積極和消極兩方面的影響。演講者的語言和非語言信息可以同步傳送給成百上千萬人。那些沒有機會到現場聆聽演講的人也同樣能夠獲得信息。攝像機同時放大了演講者的優點和缺點，放大了那些可能被眾多聽眾忽略的面部表情。鏡頭可以展現電視傳道士公開懺悔時划過臉龐的淚水，總統讓議會聽他說話時的嘴唇，政治競選候選人在辯論中不同意對手時搖頭的動作。電視轉播讓你不僅能夠聽見信息，還能看見信息。而且它們還會對一些片段進行重播，讓你相信這些信息是重要的。
再讓我們看看網際網路的力量。網頁每天可以被點擊成千上萬次，通過電子郵件傳送的海量信息廉價而又高效，總統候選人甚至不用演說就能在一天內籌集上百萬美元。
看來馬歇爾·麥克盧漢（MarshallMcClune，1911~1982）是對的：媒介已經變成了按摩，因而信息本身也成了按摩。電視觀眾常常更注重演講者的外在形象而不是演講的內容。信息的要義被縮減成“插播片段”，編輯根據對收視率的判斷裁剪掉重要的細節。而且，信息成為成百上千萬觀眾的同步體驗，通常都有一位專家隨後給予解釋性的評論。因此演講者對於觀眾觀點的影響常常和評論員對於觀眾觀點的影響一樣多。
當想到2004年總統選舉的候選人籌集到上千萬美元的時候，我們開始思考為什麼選舉需要如此多的花費。既然我們需要的所有信息都可以在報紙、雜誌和網際網路上找到，那么這些錢不能花在我們更希望花的地方嗎？我們最好開始自己思考，而不要讓專家的話左右我們的想法。學習演講的藝術是達成這個目標的一條通路。
新內容
要在演講課上囊括關於演講的方方面面，時間是遠遠不夠的。任何人只通過書本就能學會如何進行有效的溝通，這種想法是不實際的。學生需要花儘可能多的時間實踐這門藝術，但是書本可以提供幫助。我儘量讓這本書簡明扼要，同時又涵蓋儘可能多的內容。我將修辭學的理論和歷史放在了序言中，這樣就可以在第一章向學生講述初次演講需要做何準備。
在演講課中，對學生來說最難的事情就是如何衡量他們的成果。我在每章之後加入了一張檢查表，告訴他們如何判斷自己獲得了多大的進步。
內容是演講的要素，所以我仍然將重點放在信息的研究和選擇上。我特別對使用網際網路作為研究工具進行了更多的解釋，而且給出了更多可供學生使用的網站。但我仍舊強調，面對海量信息，需要勤於分辨數據的有效性和可靠性。
我還介紹了一種被我稱為“即興演講”的方法，幫助學生在沒有機會做準備的情況下在聚會上做簡短的即席演講。即便演講只有一分鐘甚至更短，它也包含獲取注意力、表達主題、傳遞信息，以及總結陳述等要素。
在關於勸說的章節中我增加了一節，名為“面對反對意見”。如今的新聞中所有具有爭議性的問題都是由感情主導的，學生們應該知道在表達關於爭議性主題的想法時，如何才能避免引起反對意見，如何才不至於被迫放棄他們的立場。這種情況在演講者對親朋好友講話時顯得尤其敏感。我希望我的方法能夠讓學生既能與人坦誠以對，又能維護他們與他人的關係。
發表演說的基本原則和過去強調的一樣，但是科技發展帶來了更多的進步。我在這一版中加入了一節關於如何使用“PowerPoint”做演講的內容。不是每個學生都想嘗試這種方法，但有些人會想要嘗試。做此類演講的人需要知道其中可能遇到的危險和機遇，我為他們列舉了一些可以輕易避免的常見錯誤。要做此類演講，也許最大的障礙是花費。數字投影機價格不菲，而且通常不是現成的。不過，還是有辦法克服這個障礙的，有筆記本電腦的學生應該可以在班裡使用“PowerPoint”做演講。
在這一版中我嘗試更多地關注道德規範的問題，因為它與演講密切相關。我希望學生知道這不僅僅是哲學家研究的主題，也是一個很現實的問題。他們蒐集的信息必須有內容且真實，他們提出的觀點必須是他們自己思維的產物。沒有哪個學科比演講與道德規範的關係更密切了。演講的目的就是闡述真理，而不是在欺騙的陰影下迴避問題。
致謝
感謝對我的書給予支持和評論的人們。我努力將他們的大部分建議融入本書的新版之中。感謝LindaC.Brigance（SUNYFredonia）、GlennC.Geiser-Getz（EastStroudsburgUniversityofPennsylvania）、WalterH.Johnson（CumberlandCountyCollege）、TonetteT.Long（SouthernOregonUniversity）、GordonScottMcLean（ArizonaWesternCollege）、JackE.Surreny（FloridaCommunityCollegeatJacksonville）和JaneneWhitesell（SolanoCommunityCollege）。
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——邱吉爾
