《圈層效應》是2019年中信出版集團股份有限公司出版的圖書，作者是[美]托馬斯·科洛波洛斯。
基本介紹
- 書名：圈層效應
- 作者：[美]托馬斯·科洛波洛斯
- ISBN：9787508698045
- 頁數：270
- 定價：59.00元
- 出版社：中信出版集團股份有限公司
- 出版時間：2019-1
- 裝幀：精裝
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
95後，既“Z世代”，是移動網際網路世界的“原住民”，在其成長過程中形成了各種不同的圈層。因為不能進入圈層，越來越多商業巨頭正在喪失“討好”年輕人的能力，面臨流量變現難、轉化率降低等窘境。實際上，高GDP、低出生率的生活環境，使95後生而享有遠高於其他人的可支配資源 。
通過20年持續研究，作者總結出了95後圈層的6大特點：年齡包容性、線上化、低技術門檻、財富影響力下降、文化跨界和創意思維。無論是開發產品、製造話題，還是吸引用戶、創造市場，只有讀懂圈層，才能找到了符合95後市場的商業邏輯。
作者簡介
托馬斯·科洛波洛斯，“全球企業研究者先鋒”之一，哈佛大學、波士頓大學客座教授，德爾福集團（Delphi Group）的創始人。
丹·克爾德森，美國信息架構公司總裁，他研究商業趨勢和創新超過20年，在醫療保險、金融服務、製藥、零售、網路科技、移動商務和品牌創新等領域備受推崇。
圖書目錄
前 言
第一章 遭遇Z世代——95後的崛起
哪些人屬於Z世代？
世代界限終結的開端
Z世代是一種選擇，而非生來就有的權利
第二章 年齡包容性
金字塔形人口分布特徵即將改變
建造摩天樓
避免代溝
代溝和其他迷思
凱悅酒店的品牌故事：傾聽世代之外的聲音
縮小差異
第三章 線上化：從“我”到“我們”
你的大腦沒有變，只是處理方式變了
連線線上和線下世界
可穿戴計算設備的機會
逆嚮導師制：向年輕人學習
思科公司逆嚮導師制案例
重新定義世界
第四章 低技術門檻
我們一直做錯了
反彈力作用的促進因素：有用性和可用性
心流
遊戲化
向零難度的最終結果前進
第五章 財富影響力下降
影響力是一門科學
影響力分析和自動化行銷
免費媒體的崛起
免費影響力
即時反饋機制
大群體意味著大數據
勞氏模式：行為周期
個人行為分析
第六章 文化跨界
走出教室的新教育模式
走近慕課
短視頻教育
谷歌的故事：在職學習
Eventbrite 的故事：員工主持的培訓
《搖滾史密斯》的故事：動態學習音樂
第七章 創意思維：通向Z 世代圈層的戰術手冊
黑客行動光明的一面
三大最具顛覆性的創意
籌資方式的變革
IBM 的故事：企業內部的眾籌
疊層實體製造
開源運動
結 語 走進95 後的圈層
附 錄 逆嚮導師制簡要指南
