基本介紹
- 中文名：圈子管家
- 類型：行銷管理工具
- 融資情況：A輪投資
- 上線時間：2015年5月
產品概述,適用企業,核心功能與優勢,創始團隊,吳東林,王超,發展歷程,
產品概述
圈子管家是一款基於網際網路Saas平台的客戶行銷管理系統，是北京匯智大成文化傳媒有限公司旗下產品。
圈子管家自2015年5月份上線以來，已有近萬家註冊企業和組織用戶。它致力於向商家和組織提供最有效的客戶行銷和管理解決方案。通過先進安全的技術和創新模式，實現放大行銷效果。
企業用戶可以根據自身需求，自定義搭配功能模組，簽到贈禮，預售特賣，組織活動，客戶管理。圈子管家除了可為企業和商家提供行銷活動的技術支持、解決方案，還可以通過報名、支付、互動、排行榜、電子簽到、電子問卷等各項功能自動收集信息和消費記錄，並分析行銷活動帶來的效果、新老客戶比例、以及重複消費周期等數據。來幫助企業更好地與客戶溝通，提升客戶體驗和忠誠度，提升銷售額。
適用企業
圈子管家適用於時尚、文化、娛樂和生活方式服務類的企業及組織，如劇院、美術館、音樂廳、餐廳、Lounge等，還適用於各類型活動，如音樂節、戲劇節、設計周、比賽、派對、酒會。圈子管家產品在上線後的短時間內，已積累了近萬家包括精選企業用戶及各類活動組織方。合作夥伴包括：今日美術館、時代美術館、尤倫斯當代藝術中心，時尚集團、昕薇、豆瓣、知乎、百度、摩登天空、糖果、、瑰麗酒店、TAMPLE(TRM),中央芭蕾舞團、北京青年戲劇節、保利劇院、蜂巢劇場、北京國際設計周、極限震撼、迷笛音樂節、中華海歸青年匯、蓬蒿劇院、牛津劍橋北京校友會、LSE校友會等。
核心功能與優勢
圈子管家包含四大主要功能
1)組織活動，——用戶可以通過組織活動的功能創建活動頁面，其客戶可通過微信報名系統和即時支付系統報名和支付，用戶還可在網頁/手機App客戶端隨時查看報名情況和和簽到驗票。
2)預售特賣，——通過預售特賣的功能，設定折扣套餐，從而使用戶自控客戶信息，自賺沉澱資金，快速提現回款。回款提現快;用戶還能從網頁和手機App客戶端隨時查看訂單情況，最佳化運營管理。
3)客戶管理，——用戶可以通過客戶管理的功能，獲取客戶光顧頻次並自動將其分組，收集/分析客戶信息，再通過社群、簡訊調查/確認/問候/提醒等途徑與不同客戶精準溝通，建立有效溝通渠道，最佳化客戶關係，提升銷售目的。
4)簽到贈禮，——用戶可通過微信掃碼簽到贈禮的功能，提高客戶熱情，留存消費痕跡，，量化員工工作量，精確客戶滿意度，升級消費體驗，提升差異化服務，從而提高客戶復購率。
創始團隊
吳東林
“圈子管家”創始人兼CEO，前美國伽利略國際證券公司VP，參與過多起跨境併購和融資交易，行業涉及TMT、奢侈品、地產、新能源。先後在法國美國英國生活學習12年，大學本科分別就讀於美國雷德蘭茲大學，英國倫敦政治經濟學院和美國哈佛大學，精通中、英、法、德四門語言。
王超
CharlieWang，圈子管家合伙人及COO，前民生銀行投行部高級經理，參與過多項股權和債權融資業務。英國倫敦政治經濟學院獲財務與金融碩士，浙江大學數學與經濟學本科雙學位。LSE倫敦政經校友會負責人。
發展歷程
2013.09，“圈子管家”前身“藝生活”成立。
2013.10，“藝生活”成立一個月，獲得一百萬元天使投資。
2014.05，“藝生活”測試版上線，支持所有主流支付系統，擁有客戶管理系統活動平台移動端可用，SCRM數據分析功能基本完備，開通社交行銷與移動電商功能。
2014.08，藝生活”獲得百萬美金Pre-A輪融資。
2015.04，藝生活”正式更名為“圈子管家”。
2015.11，“圈子管家”獲得北極光創投千萬級A輪投資，本輪資金將主要被用於人才招募、市場推廣及移動端產品的布局。
