喀什市發改委軟環境建設服務承諾書
為自覺接受社會監督，提升機關效能、最佳化經濟環境，喀什市發改委公開承諾：
1、加快轉變職能。把研究發展、促進發展作為發改委工作的中心，抓好項目建設，加強巨觀研究，當好市委、市政府參謀。
2、強化簡政放權。全面落實自治區、行署關於下放、取消行政審批項目和辦事服務項目的有關決定，依法依規減少和放鬆管制。
3、增強服務意識。嚴格遵守行政機關及公務員公共行為規範，嚴格落實黨風廉政建設的各項規定。接待服務對象，做到禮貌熱情、耐心細緻、態度謙和。
4、推行首問責任。服務對象來我委辦事，第一位被問到的工作人員，不論是否屬於自己的職責範圍，都由其負責接待辦理或引導到相關科室受理，承擔首問責任。
5、嚴格限時辦結。實行“7日審批核准制”，市級許可權審批、核准的項目，條件符合、審批資料齊全有效的，在7個工作日內辦結。實行“5日備案制”，市級許可權備案的項目，條件符合、資料齊全有效的，在5個工作日內辦結。缺少資料的，當日一次性告知，資料補齊後限時辦結。需呈報上級業務部門審批、核准的建設項目，條件符合、資料齊全有效的，在7個工作日完成上報，缺少資料的，當日一次性告知，資料補齊後限時上報。
6、落實一站式服務。市級許可權審批、核准、備案的建設項目，由發改委行政許可辦公室進駐市行政服務中心統一受理，集中辦結，統一送達。
7、堅持依法行政。狠抓公正執法，積極宣傳與發展改革職能密切相關的法律、法規和政策，細心指導項目業主做好項目報批備案工作。嚴格實行《收費許可證》年度審驗制度，嚴把收費項目審批審驗關，從源頭上遏制亂收費現象的發生。
8、實行同案同罰。加強價格監督檢查，從嚴查處涉企亂收費行為，全面落實行政處罰自由裁量權基準，嚴格規範行政裁量權，保障行政機關合理行政，對違法事實相同的案件做出相同的處理決定。
9、深化政務公開。全面公開行政執法依據、執法許可權、執法程式及受理投訴和舉報方式。向社會公開本部門的工作職責和職責範圍；公開行政審批項目的法律依據和辦事程式；公開收費項目及依據，公開審批結果。
10、嚴格責任追究。堅持有法必依、違法必究、究責必嚴，對應辦不辦、逾時辦結等相關過錯責任人，追究分管領導責任和個人的責任。
上述承諾，歡迎社會各界進行監督。對違反承諾行為的，可以直接向責任單位投訴；對舉報人員簽署真實姓名的投訴舉報，15日內向投訴舉報人員反饋查辦結果。
喀什市經信委軟環境建設服務承諾書
為了深入貫徹落實市委、市政府關於經濟發展軟環境建設的決策部署，不斷改進工作作風，提高工作效率，規範行政行為，接受社會監督，喀什市經信委鄭重做出以下承諾：
1、制定《喀什市工業企業考核獎勵辦法》，對就業、稅收有突出貢獻的企業獎勵措施，加大對地域特色產業的扶持力度。
2、完善項目審批制度和程式，使申報項目每個環節都做到公開化、透明化，接受民眾監督。
3、加大對我市工業企業和中小微企業的產業優惠政策宣傳，用足用活國家和自治區扶持企業發展的優惠政策，為企業營造良好的發展環境。
4、提升服務企業職工民眾工作水平，實行“首問負責制”和“一次性告示制”，告知辦事流程，提高辦事效率。
5、充分發揮企業參政議政、建言獻策的作用，加強政企溝通聯絡，組建各類行業協會，建立“企業之家”，加強企業與政府部門的溝通。
喀什市財政局軟環境建設服務承諾書
為充分發揮財政部門職能作用，不斷改進工作作風，提高工作效率，規範行政行為，接受社會監督，進一步促進全市經濟發展軟環境的健康發展，結合工作實際，喀什市財政局鄭重做出以下承諾：
1、堅持創先爭優。積極培植財源，精心組織收入，確保各項收入任務圓滿完成，不斷提高財政保障能力。
2、堅持理財為民。堅持把保障和改善民生作為公共財政的優先方向，加大對教育、科技、文化、扶貧、醫療衛生、社會保障等方面的支持力度，推動民生事業健康發展。
3、堅持依法理財。嚴格執行《預算法》、《會計法》等財經法規，加強財政管理，規範理財行為，嚴格財政監督，努力實現財政資金規範、安全、有效運行。
4、堅持優質服務。嚴格實行首問負責制、限時辦結制、服務承諾制和責任追究制，熱情待人，周到服務，做到諮詢業務有人答，反映問題有人管，提出意見有人辦。進一步簡化工作程式，提高工作效率。
5、堅持廉潔理財。加強財政職業道德建設，落實黨風廉政建設責任制，貫徹落實《黨員幹部廉潔從政若干準則》，堅決杜絕財政幹部不廉潔現象發生，全麵塑造財政部門廉潔、勤政、務實、高效的良好形象。
以上承諾，歡迎社會各界和廣大人民民眾監督，並提出寶貴意見和建議。
喀什市人力資源和社會保障局軟環境建設服務
承 諾 書
為進一步強化服務意識，規範行政行為，提高工作效率和服務水平，更好地為企業和廣大人民民眾服務，市人力資源和社會保障局鄭重承諾：
一、嚴格執行人力資源和社會保障視窗單位服務規範，堅持把為民、便民、利民作為工作出發點和立足點。創新管理服務方式，盡職盡責為發展服務、為基層服務、為民眾服務。
二、完善並推行“六制”、“四公開”、“三亮明”、“四杜絕”制度。堅持公開、公正、文明執法，嚴格執行中央八項規定、自治區十項規定和地區、市十條規定。
三、對前來辦事的企業、民眾承諾，做到語言文明、行為得體、態度端正、熱情友好、服務周到、耐心細緻、微笑服務、辦事快捷、一視同仁，嚴格按照辦事流程提供優質服務。嚴禁工作人員態度粗暴、優親厚友、辦事推諉、語言粗俗、不按流程辦事及“四難”現象發生。
四、嚴格執行政務公開、財務公開、收費公開制度，為企業、民眾提供公開、透明、公平、公正服務。杜絕亂收費、亂攤派、亂罰款等行為，嚴禁以工作之便以權謀私、吃、拿、卡、要。
五、推行責任追究制和責任倒查制，對工作中違反辦事流程、服務惡劣、吃拿卡要現象，經內審發現或企業、民眾舉報查實，將嚴肅追究經辦人員責任及責任科室、分管領導責任。
喀什市住建局軟環境建設服務承諾書
為加強我局廉政建設，強化本市軟環境建設，切實抓好黨風廉政建設，進一步做好服務工作，自覺接受黨和民眾的監督，特作出以下承諾：
一、在服務過程中，始終堅持舉止文明，辦事公正，服務優質，溫和待人，並做到來時有迎聲，詢問有答聲，離開有送聲。
二、在各項業務辦理時，做到嚴格遵循各項規章制度，嚴格按照工作流程和審批制度進行辦理，及時提供一次性告知辦事結果，嚴禁強迫和暗示企業做任何與工作無關的事情，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等不良行為。
1、許可權內城市配套費收取。法定時限為自收到申請之日起1個工作日辦結；承諾時限：即辦件。
2、許可權內勞保統籌費收取。法定時限為自收到申請之日起1個工作日辦結；承諾時限：即辦件。
3、許可權內建築垃圾填埋費收取。法定時限為自收到申請之日起1個工作日辦結；承諾時限：即辦件。
4、許可權內新型牆體材料專項基金收取。法定時限為自收到申請之日起1個工作日辦結；承諾時限：即辦件。
5、許可權內建設工程施工許可手續審批。法定時限為自收到申請之日起，符合條件的，15個工作日辦結；承諾時限為自收到申請之日起，符合條件的，3個工作日辦結。
6、許可權內工程報建手續及發包條件審查審批。法定時限為自收到申請之日起，2個工作日辦理完畢；承諾時限為自收到申請之日起，1個工作日辦理完畢；
7、許可權內建設工程契約備案審批。法定時限為自收到申請之日起， 5個工作日辦理完畢；承諾時限為自收到申請之日起，2個工作日辦理完畢。
8、許可權內建設工程竣工結算備案審批。法定時限為待市政府批覆後7個工作日辦理完畢；承諾時限為待市政府批覆後3個工作日辦理完畢。
9、許可權內燃氣設施改動審批。法定時限為自收到申請之日起7個工作日辦理完畢；承諾時限為自收到申請之日後3個工作日辦理完畢。
三、嚴格按照國家法律法規，恪盡職守、禮貌待人、謙虛謹慎、公正廉潔、溫和待人向服務對象提供服務，自覺接受民眾的監督。
四、不濫用職權、不徇私舞弊、不高高在上、不貪污受賄、不做違法違紀之事。
五、在服務對象申請和資料提交完整後，在合理的情況下，儘快推進服務進度，提高服務質量。
六、我單位自願接受民眾和社會的監督管理，對違反國家法律法規的，依法進行嚴厲查處。
喀什市商務局軟環境建設服務承諾書
為進一步加強喀什市社會經濟發展軟環境建設，提高服務民眾質量，切實杜絕政令不通、執行走樣、“吃拿卡要”等現象，按照行政服務標準化的要求為辦事民眾提供熱情周到、方便快捷、規範廉潔的服務，喀什市商務局向社會鄭重作出如下承諾：
1、按照“認真、迅速、便民、無差錯”的原則為企業、為民辦事服務，保證服務對象滿意，做到行政審批程式無障礙、審批過程無阻礙，態度熱情、工作高效、服務優質。
2、接待服務對象時，要站立恭迎，要面帶微笑，講國語；業務辦結時，要說“再見”等文明用語恭送服務對象。
3、工作時間內所有工作人員必須按照規定佩戴胸牌，做到著裝整齊，舉止端莊，熱情周到，文明服務。回答諮詢熱情、耐心、細緻、準確。
4、對受理項目的審批報備事宜；明確辦事依據、辦事程式、辦理時限；實行首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、服務承諾制。儘可能做到早辦件、快辦件，縮短承諾時限，提高辦事效率，方便企業和民眾。
5、對辦事人員反映的困難與問題，在不違反法律、法規和上級機關有關規定且在其職權範圍的前提下，努力做到事事有回音、件件有落實。
6、堅持“公開、公平、公正”的原則和便民的要求，認真履行商務管理服務職責，對商務行政審批工作承諾：凡屬我局登記、備案、許可的事項，審批時限均壓縮一半。審批工作和業務辦理力求為基層和企業提供方便、快捷的服務，能辦理的及時辦理，當對方提交的申請材料不完全或不符合法定形式時，受理人員應一次性告知需補正的全部材料。
7、對外貿企業實行備案登記。凡符合備案資格的外貿企業提出申請，條件具備，各項資料齊全，可到市商務局對外貿易科進行備案。
8、酒類流通備案登記。根據商務部《酒類流通管理辦法》、《稅務登記證》和《自治區酒類管理條例》，凡在我市從事酒類零售的經營戶，應當在取得工商營業執照後60日內，到市商務局酒管辦辦理備案登記；對提交備案材料齊全的，5個工作日內辦結備案登記手續。酒類批發資格申請辦理，辦理者需提供有關資質及相關材料。
9、保持良好的精神狀態，以強烈的事業心、責任感乾好自己的本職工作，做到乾一行、愛一行、專一行；堅持人民滿意為標準，在工作中高標準、嚴要求；自覺遵守社會公德，促進精神文明建設和職業道德建設；做到廉潔從政，嚴格執行廉潔從政的各項規定，不向服務對象進行任何形式的刁難和吃、拿、卡、要，堅決杜絕利用職務上的便利謀取不正當利益。
喀什市國土資源局軟環境建設服務承諾書
為進一步改進工作作風，提高工作效率，規範行政行為，接受社會監督，促進全市經濟發展軟環境的健康發展，結合工作實際，喀什國土資源局鄭重做出以下承諾：
1、認真履行國土資源管理部門的職能，嚴格依法行政，增強服務意識，轉變工作作風，努力為經濟發展服務，為廣大人民民眾服務。
2、簡化辦事手續，提高工作效率。用地單位和個人可直接通過我局設立在市行政服務中心的“視窗”申辦有關業務和領取辦事結果，“視窗”受理的申辦業務由本局內部傳遞辦理，無須申辦者自行傳遞和催辦。
3、簡化辦事程式，壓縮辦事時限
（1）新增建設用地預審，辦事時限：法定20個工作日，承諾5個工作日。
（2）單項目（非工業）用地報批，辦事時限：法定無，承諾15個工作日。
(3)國有土地使用權初始登記，辦事時限：法定30個工作日，承諾15個工作日；變更土地登記發證，辦事時限：法定30個工作日，承諾15個工作日；註銷土地登記，辦事時限：法定無，承諾3個工作日；土地使用權抵押，辦事時限：法定10個工作日，承諾5個工作日。
(4)礦產資源開採許可，辦事時限：法定40日，承諾30個工作日；新設採礦權審批，辦事時限：法定40日，承諾30個工作日；採礦權延續審批，辦事時限：法定40日，承諾30個工作日；採礦權變更審批，辦事時限：法定40日，承諾30個工作日。
4、實行政務公開。向社會公開本部門各科室的工作職能和職責範圍；公開行政審批項目的法律依據和辦事程式；公開收費項目及依據，公開審批結果。
5、文明執法，依法辦案。對民眾投訴和舉報的國土資源違法案件，接到舉報之日起15日內作出是否立案查處的決定。立案案件一般應在30日內作出處理決定。對涉及國土資源問題的民眾來信來訪，要及時依照信訪規定受理，並告知處理結果。
6、堅持依法行政，加強廉潔自律。嚴格按國土資源法律法規辦事，執行黨風廉政建設規定，講究職業道德，遵守職業紀律，接受社會監督，杜絕“吃、拿、卡、要、報”和批“人情地”、辦“人情案”、發“人情證”的行為。
7、上述承諾，歡迎社會各界進行監督。當你發現喀什市國土資源局工作人員違反上述承諾時，請及時與我們聯繫。
