問題解決頓悟模式

問題解決的頓悟模式是指德國心理學家苛勒提出的一種闡明解決問題的性質和過程的模式。他根據以黑猩猩為實驗對象進行的長達7年的研究,認為問題解決要求看出問題情境中的各種關係,而對這種關係的理解是突然產生的,是一個頓悟過程。

如把黑猩猩關在一間小屋裡,在屋頂的天花板上懸掛一串香蕉,在屋子的角落裡散亂地放著一大一小兩個空箱子。猩猩站在地上,坐在或站在一隻木箱上,都夠不到香蕉。起初黑猩猩在屋裡走來走去,後來突然把箱子移近香蕉的位置,並把小箱子疊放在大箱子上,再登上箱子取到香蕉。這表明,黑猩猩突然對問題情境中木箱和香蕉之間的關係有了理解,由於頓悟而解決了問題。苛勒不同意問題解決的嘗試錯誤模式,認為桑代克安排的實驗使動物看不到整個問題的情境,因而出現嘗試錯誤現象。他還認為,人也是依靠頓悟來解決問題的。

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