問天MAT即為問天網路行銷管理系統（Marketing Analysis Tools），是一款基於全網搜尋技術的網路行銷系統。
基本介紹
- 中文名：問天MAT
- 別名：問天網路行銷管理系統
產品功能,開發背景,設計理念,系統介紹,
產品功能
可以做到全網輿情監控、競爭情報收集、行業信息分析、傳播範圍評估、自動監測報告、網路口碑分析等功能。
開發背景
網路危機時代全面到來，讓越來越多的企業意識到網路口碑的力量，網路口碑監測與分析日漸成為企業家們的共識。
所謂網路口碑，是指由潛在或實際顧客通過論壇、部落格、聊天室等各種網際網路傳播渠道，發表的關於一個公司或其產品的正負面意見。網路口碑傳播具有匿名性、速度快、範圍大、持續力強、傳播渠道多元化、傳播效果容易測量等特點。
“良好的網路口碑能更好地鼓勵消費者嘗試，影響其品牌購買決策；一些關於企業或產品的負面信息乃至謠言，經過網路的放大，則很可能導致企業產生信任危機，乃至一個知名品牌毀於一旦。”一家著名企業的老總深有體會。
除此之外，網路口碑監測還日漸成為企業獲取市場信息的新手段。通過網路口碑監測，企業能夠及時了解到競爭對手的口碑狀況和消費者的產品、服務需求，從而為產品開發、服務創新和品牌行銷等提供準確的情報信息支持。
設計理念
在網路行銷時代，面對500萬家中文網站，4.2億國區域網路民，想要像傳統行銷一樣緊緊依靠人工的力量來進行網路行銷顯然是低效的，不可靠和不可實現的。
問天MAT是 順應廣大品牌企業主和公關人的需要，依託公司在信息檢索和自然語言處理領域的多年技術積累，通過文本採集、過濾、分類、聚類、檢索以及深層語義分析等技術，實現對海量數據的分析和管理，讓用戶徹底擺脫重複工作的勞累，人工採集的折磨，軟硬體採購的麻煩，省去大量的人力物力。同時問天MAT為SAAS模式，只需一個賬號即可隨時隨地獲得服務。
系統介紹
問天MAT網路行銷管理系統是一套基於新一代的網際網路搜尋和數據挖掘技術，利用問天近十年積累的中文信息處理核心技術，對網際網路信息自動進行聚類、情感分析評價、文本挖掘等處理，並進一步生成詳盡的網路口碑監測評價分析報告，為各類企業的品牌在網際網路上的行銷提供決策依據和幫助，MAT系統提供傳播趨勢、演變規律的分析圖表。用戶定製自己的主題，能夠對主題相關內容進行網路口碑監測評價、危機度預警，自動生成日報、周報、月報、定製分析報告的軟體服務平台。
問天MAT口碑監測評價系統可提供多方位的服務：可以監測企業產品與服務的網民反饋，包括對熱點話題進行發貼回貼量及瀏覽量的統計，評估企業及競爭對手產品的口碑狀況；可以進行危機監測和預警，通過對網路熱點問題的定量和定性分析，及時發現潛在的企業危機，使企業能事先防範或者將危害程度降到最低；可以通過口碑監測了解消費者的需求，及時發現商機，為產品開發提供決策支持。
