“商護通”是由上海冉祥物業管理服務有限公司打造的基於移動網際網路為企業後勤提供身邊專業的維修維護的020平台，將維修服務標準化，客戶可以按自己的需求，通過移動終端預約，可享受技工師傅上門維修養護服務。此款APP解決了行業內普遍存在的“速度不及時”、“價格不統一”、“維修不專業”等問題。打造及時、便捷、高效的一站式維修服務平台。
基本介紹
- 中文名：商護通
- 外文名：BUSINESS PROPETY PROTECTION
- 總部地點：上海
- 類型：020平台
- 所屬公司：上海冉祥物業管理服務有限公司
- 成立時間：2011年03月
產品介紹,服務流程,業務範圍,服務模式,核心優勢,實施團隊,系統平台,下載方式,
產品介紹
“商護通”是由上海冉祥物業管理服務有限公司打造的移動網際網路模式的企業後勤維修維護服務平台，為企業後勤提供專業的身邊維修維護的020服務平台，該產品專注於企業後勤維修維護領域，致力於改變行業內普遍存在的"速度不及時"、"價格不統一"、"維修不專業"的問題，打造及時、便捷、高效的一站式維修平台。其依託線下專業維修團隊的全國布點，自主開發相關係統，形成了APP、網站、客服中心渠道構成的服務體系，將傳統維修與網際網路有效結合。能夠讓客戶實時查看旗下所有門店的維修狀態，並具備遠程驗收的功能。同時為合作方免費開放移動企業管理APP，該APP具備訂單審核，訂單查詢，數據分析和門店管理四大功能。同時不斷創新和拓展服務範圍，已形成由店鋪維修保潔，蟲控服務，設備安裝三大業務體系。
服務流程
客戶APP報修→商護通APP就近派單→技工勘查維修→客戶維修驗收→商護通考核
業務範圍
1、主營業務：
企業商鋪（商業空間）維修、保潔、電路維修、冰櫃（箱）維修、防水堵漏、門窗維修；蟲控服務等
2：衍生服務：
設備安裝、材料採購、人員考勤、設備查看、新設備的採購與安裝等
服務模式
1、店鋪包月模式
每月每店固定維修費用；具體價格根據店鋪面積、裝修標準、統包範圍得出；包月模式下不額外計算人工費、交通費、上門費、材料費；
2、按次計費模式
根據報價體系，按實際發生費用結算；報價由人工費、材料費、市內/短途交通費構成（不含省際交通費、住宿費等其他費用）；針對大型連鎖品牌或戰略合作夥伴可以採用賬期結算；
核心優勢
實施團隊
自營團隊為主，兼職體系為輔的維修實施體系；
明確的維修及工人等級劃分；
現場施工保障及維修應急預案；
系統平台
適應Android、IOS平台，支持便捷第三方登錄；
免費為企業開放管理中心，支持訂單審核、訂單查詢、數據統計、門店管理、員工打卡、銷售統計；維修大數據匯總及套用。
下載方式
1.訪問官網進入“下載手機版”下載。
2.IOS平台用戶可以在App Store搜尋“商護通”下載。
3.Android平台用戶可以在各大套用市場搜尋“商護通”下載。
