商盈通

商盈通是百分通聯推出的一款提供客戶關係行銷與服務解決方案的產品，擁有MINI呼叫中心、CRM會員管理、MARKETING行銷中心等功能。

基本介紹

• 中文名：商盈通
• 開發商：百分通聯
• 用途：提供客戶關係行銷與服務解決方案
• 市場：中小企業主

基本概念

商盈通是百分通聯面對中國市場近4000萬中小企業主推出的一款集：MINI呼叫中心、CRM會員管理、MARKETING會員行銷的一款軟、硬體結合的產品。

商盈通致力於成為中小企業的“首席關係官”，是將智慧溝通中心、移動管理中心、自助行銷中心集成為一體的移動化智慧行銷平台，提供更加整合、互動、智慧型、高效的客戶關係行銷與服務解決方案。

軟體示意圖

功能優勢

1、MINI呼叫中心：集成了來去電彈屏、通話記錄管理、歸屬地查詢、通話錄音、電話留言、黑名單等多項功能模組，幫助商家輕鬆搭建呼叫中心。

2、CRM管理中心：包含詳細的會員資料管理、留言提醒、備忘提醒，幫助商家高效管理會員及客戶。

3、Marketing行銷中心：低成本、可擴展的行銷模式的整合，如目前所支持的掛機短彩信、會員短彩信行銷，節日/生日祝福短彩信等。

商盈通優勢一：實現了客戶管理與行銷的完美融合，並通過各種功能大大提升用戶體驗增強用戶與商家的粘性。商盈通優勢二：1.軟體易用2.基於手機端的行銷3.行銷功能強大（主動行銷、智慧型行銷）

主要功能

幫助商家更好的維護好現有會員；幫助商家把客戶轉變成新會員；幫助商家減少客戶流失；幫助商家提升用戶滿意度；幫助商家更好的管理用戶；幫助商家低成本的完成行銷；