《商業銀行銀團貸款實務培訓》告訴你如何成為高素質的客戶經理。客戶經理既是銀行與客戶關係的代表,又是銀行對外開展業務的代表,不僅需要全面了解客戶需求並向其行銷產品與業務,還要協調和組織全行各有關部門及機構為客戶提供全方位的金融服務,這就要求客戶經理必須具備良好的職業道德與綜合能力,而且要在工作中始終樹立客戶第一的理念,把客戶的事情當成自己的事來辦,想客戶之所想,急客戶之所急。
基本介紹
- 中文名:商業銀行銀團貸款實務培訓
- 作者:立金銀行培訓中心
- 出版社:中國金融出版社
- 出版時間:2013年7月1日
- 頁數:165 頁
- 定價:30.00
- 開本:16 開
- ISBN:9787504969453
- 語種:簡體中文