《商業銀行業務實訓教程》是2017年清華大學出版社出版的圖書，作者是陳娜。
基本介紹
- 中文名：商業銀行業務實訓教程
- 作者：陳娜
- ISBN：9787302479949
- 定價：40
- 出版社：清華大學出版社
- 出版時間：2017.09.01
內容簡介,目錄,
內容簡介
本書充分體現了商業銀行的綜合櫃員制，模擬銀行的個人業務、對公業務、綜合業務以及組織結構，幫助任課教師建立模擬的商業銀行實驗項目，並為該實驗項目配置實驗環境，設定實驗參數，便於其統一控制實驗進程。學生在教師搭建的商業銀行實驗環境中，通過扮演客戶經理、櫃檯工作人員等角色來開展各項具體業務（手工技能、存款業務、銀行卡業務、貸款業務、匯款業務、外匯業務等）。通過實訓演練，不僅深化了學生對銀行金融理論的理解，更有助於其快速掌握銀行系統操作技能與商業銀行業務流程。
目錄
第一章商業銀行業務模擬實訓環境
第一節實驗管理
一、 環境設定
二、 學生分配
第二節實驗控制
一、 人民幣存款利率
二、 人民幣貸款利率
三、 外匯存款利率
四、 外匯匯率
五、 銀行會計科目
六、 銀行業務代碼
七、 重要空白憑證價格設定
八、 收費項目價格設定
九、 銀行各項存款起存金額
十、 櫃員尾箱額度設定
第二章商業銀行手工技能實訓
第一節點鈔技能實訓
一、 點鈔基本要領
二、 點鈔的基本環節
三、 手持式點鈔法
四、 手按式點鈔法
五、 扇面式點鈔法
六、 扎把
第二節傳票算技能實訓
一、 傳票算的訓練要點
二、 訓練方式
第三節字元錄入實訓
第三章個人存款業務
第一節個人存款業務操作流程
一、 個人活期儲蓄開戶
二、 個人活期儲蓄有折存款
三、 個人活期儲蓄無折存款
四、 個人活期儲蓄取款
五、 個人活期儲蓄轉賬
六、 個人活期儲蓄掛失
七、 個人活期儲蓄掛失解掛
八、 個人活期儲蓄換折
九、 個人活期賬戶修改密碼
十、 個人活期儲蓄銷戶
十一、 個人整存整取
十二、 個人零存整取
十三、 個人存本取息
十四、 個人通知存款
十五、 個人定活兩便
十六、 個人一本通賬戶
第二節個人存款業務實訓
一、 實訓目標
二、 實訓任務
三、 個人存款業務操作
第四章個人銀行卡業務
第一節個人銀行卡業務操作流程
一、 借記卡開卡申請
二、 借記卡存現
三、 借記卡取現、 轉賬
四、 貸記卡開卡申請
第二節個人銀行卡業務實訓
一、 實訓目標
二、 實訓任務
三、 個人銀行卡業務操作
第五章個人貸款業務
第一節個人貸款業務操作流程
一、 個人住房貸款
二、 個人綜合貸款
第二節個人貸款業務實訓
一、 實訓目標
二、 實訓任務
三、 個人貸款業務操作
第六章個人匯款業務
第一節個人匯款業務操作流程
一、 人民幣境內匯款及退匯
二、 跨境匯款
第二節個人匯款業務實訓
一、 實訓目標
二、 實訓任務
三、 個人匯款業務操作
第七章個人外匯業務
第一節個人外匯業務操作流程
一、 結匯業務
二、 售匯業務
三、 套匯業務
第二節個人外匯業務實訓
一、 實訓目標
二、 實訓任務
三、 個人外匯業務操作
第八章個人代理業務
第一節個人代理業務操作流程
一、 憑證式國債
二、 記賬式國債
三、 基金業務
四、 代理繳費業務
五、 代理續繳費
六、 銀證轉賬
七、 個人資信證明
第二節個人代理業務實訓
一、 實訓目標
二、 實訓任務
三、 個人代理業務操作
第九章企業存款業務
第一節企業存款業務操作流程
一、 單位活期賬戶
二、 單位定期存款賬戶
三、 單位通知存款賬戶
四、 單位協定賬戶
五、 信用證保證金賬戶
六、 外匯賬戶
七、 結構性存款
八、 企業客戶存款餘額證明
第二節企業存款業務實訓
一、 實訓目標
二、 實訓任務
三、 企業存款業務操作
第十章企業貸款業務
第一節企業貸款業務操作流程
一、 普通短期融資
二、 國內貿易融資
三、 國際貿易融資
四、 項目融資
五、 房地產融資
六、 特定擔保項下融資
七、 銀團貸款
第二節企業貸款業務實訓
一、 實訓目標
二、 實訓任務
三、 企業貸款業務操作
第十一章企業人民幣支付結算業務
第一節企業人民幣支付結算業務操作流程
一、 銀行本票
二、 銀行匯票
三、 商業承兌匯票
四、 信用證業務
第二節企業人民幣支付結算業務實訓
一、 實訓目標
二、 實訓任務
三、 企業人民支付結算業務操作
附錄一企業會計科目表
附錄二外匯匯率實時表
附錄三全國個人住房貸款政策一覽表
附錄四企業貸款業務所需清單
