池麗華、朱文敏主編的《商業營運管理系列教材:市場行銷學》根據普通高等院校套用性學科建設的要求，結合社會主義市場經濟條件下企業對人才的需求編寫，以市場行銷發展的最新研究成果為基礎，較為全面、系統地闡述了市場行銷的基本思想和基本理論，從實踐套用角度總結了行銷創造顧客價值的過程及方式。其主要內容包括：行銷的核心是為顧客創造價值、行銷理論從4P到4C與4R的演變、1P理論、行銷戰略及執行、行銷信息管理、行銷環境分析、消費者行為分析、目標市場確定與定位、4P行銷組合(產品、價格、渠道、促銷)的策略套用、賣場行銷等。 《商業營運管理系列教材:市場行銷學》是校企合作的結果，體現了“融於實踐、源於實踐、高於實踐、服務實踐”的特點。《商業營運管理系列教材:市場行銷學》作為上海市重點學科(商品流通學)建設項目的標誌性成果之一，既適合商學院各專業作為教材，也適合流通業界人士作為參考書。
基本介紹
- 書名：商業營運管理系列教材:市場行銷學
- 出版社：立信會計出版社
- 頁數：365頁
- 開本：16
- 定價：35.00
- 作者：池麗華 朱文敏
- 出版日期：2011年2月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：7542927892, 9787542927897
- 品牌：立信會計出版社
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《商業營運管理系列教材:市場行銷學》是校企合作的結果，體現了“融於實踐、源於實踐、高於實踐、服務實踐”的特點。作為上海市重點學科建設項目的標誌性成果之一，既適合商學院各專業作為教材，也適合流通業界人士作為參考書。
圖書目錄
第1章 市場行銷導論
【引導案例】與顧客一起創造價值
一、經濟發展導致消費方式改變
二、市場行銷內涵
三、市場行銷過程
四、市場行銷基本原則
五、客戶關係管理
六、行銷延伸
本章小結
【問題與探討】
【案例分析】
【實踐訓練】
第2章 行銷理論發展與創新
【引導案例】三人賣藥，誰最賺錢
一、市場行銷發展階段
二、市場行銷觀念
三、市場行銷組合理論演變
四、市場行銷創新理論——1P理論
本章小結
【問題與探討】
【案例分析】
【實踐訓練】
第3章 戰略、行銷組織與管理
【引導案例】紐康茶戰略
一、企業戰略
二、行銷戰略管理
三、行銷組織與管理
本章小結
【問題與探討】
【案例分析】
【實踐訓練】
第4章 行銷信息管理
【引導案例】肯德基進入中國市場之前的市場調研
一、行銷信息與行銷信息系統
二、行銷調研
三、市場需求與市場預測
本章小結
【問題與探討】
【案例分析】
【實踐訓練】
第5章 市場行銷環境
【引導案例】在險境馳騁的“千里馬”
一、市場行銷環境概述
二、市場行銷巨觀環境
三、市場行銷微觀環境
四、市場行銷環境分析與對策
本章小結
【問題與探討】
【案例分析】
【實踐訓練】
第6章 消費者行為
【引導案例】從豆漿到維他奶
一、消費者市場及其特點
二、消費者行為模式
三、影響消費者購買行為的因素
四、消費者購買決策過程
本章小結
【問題與探討】
【案例分析】
【實踐訓練】
第7章 目標市場行銷
【引導案例】蘇州指甲鉗廠的市場區隔和差別行銷
一、市場區隔
二、目標市場選擇
三、市場定位
本章小結
【問題與探討】
【案例分析】
【實踐訓練】
第8章 產品策略
【引導案例】寶潔公司的產品組合策略
一、整體產品概念
二、產品組合策略
三、品牌策略
四、包裝策略
五、產品市場生命周期策略
六、新產品開發策略
七、服務行銷策略
本章小結
【問題與探討】
【案例分析】
【實踐訓練】
第9章 價格策略
【引導案例】火腿腸行業的價格戰
一、價格制定
二、企業定價策略
三、價格調整策略
本章小結
【問題與探討】
【案例分析】
【實踐訓練】
第10章 分銷渠道策略
【引導案例】家樂福入場費風波
一、行銷渠道與分銷渠道
二、渠道參與者
三、分銷渠道策略選擇
四、影響分銷渠道的因素
五、分銷渠道設計
六、現代物流
七、網路分銷渠道
八、渠道整合——派生行銷
本章小結
【問題與探討】
【案例分析】
【實踐訓練】
第11章 促銷策略
【引導案例】“霞飛”化妝品的促銷策略
一、溝通模式與促銷組合
二、廣告策略
三、直接行銷策略
四、公共關係策略
五、銷售促進策略
六、人員銷售策略
本章小結
【問題與探討】
【案例分析】
【實踐訓練】
第12章 賣場行銷
【引導案例】以滿足顧客需求為中心的塞夫威公司
一、賣場行銷概述
二、零售商賣場行銷策略
三、賣場行銷實務
本章小結
【問題與探討】
【案例分析】
【實踐訓練】
主要參考文獻
【引導案例】與顧客一起創造價值
一、經濟發展導致消費方式改變
二、市場行銷內涵
三、市場行銷過程
四、市場行銷基本原則
五、客戶關係管理
六、行銷延伸
本章小結
【問題與探討】
【案例分析】
【實踐訓練】
第2章 行銷理論發展與創新
【引導案例】三人賣藥，誰最賺錢
一、市場行銷發展階段
二、市場行銷觀念
三、市場行銷組合理論演變
四、市場行銷創新理論——1P理論
本章小結
【問題與探討】
【案例分析】
【實踐訓練】
第3章 戰略、行銷組織與管理
【引導案例】紐康茶戰略
一、企業戰略
二、行銷戰略管理
三、行銷組織與管理
本章小結
【問題與探討】
【案例分析】
【實踐訓練】
第4章 行銷信息管理
【引導案例】肯德基進入中國市場之前的市場調研
一、行銷信息與行銷信息系統
二、行銷調研
三、市場需求與市場預測
本章小結
【問題與探討】
【案例分析】
【實踐訓練】
第5章 市場行銷環境
【引導案例】在險境馳騁的“千里馬”
一、市場行銷環境概述
二、市場行銷巨觀環境
三、市場行銷微觀環境
四、市場行銷環境分析與對策
本章小結
【問題與探討】
【案例分析】
【實踐訓練】
第6章 消費者行為
【引導案例】從豆漿到維他奶
一、消費者市場及其特點
二、消費者行為模式
三、影響消費者購買行為的因素
四、消費者購買決策過程
本章小結
【問題與探討】
【案例分析】
【實踐訓練】
第7章 目標市場行銷
【引導案例】蘇州指甲鉗廠的市場區隔和差別行銷
一、市場區隔
二、目標市場選擇
三、市場定位
本章小結
【問題與探討】
【案例分析】
【實踐訓練】
第8章 產品策略
【引導案例】寶潔公司的產品組合策略
一、整體產品概念
二、產品組合策略
三、品牌策略
四、包裝策略
五、產品市場生命周期策略
六、新產品開發策略
七、服務行銷策略
本章小結
【問題與探討】
【案例分析】
【實踐訓練】
第9章 價格策略
【引導案例】火腿腸行業的價格戰
一、價格制定
二、企業定價策略
三、價格調整策略
本章小結
【問題與探討】
【案例分析】
【實踐訓練】
第10章 分銷渠道策略
【引導案例】家樂福入場費風波
一、行銷渠道與分銷渠道
二、渠道參與者
三、分銷渠道策略選擇
四、影響分銷渠道的因素
五、分銷渠道設計
六、現代物流
七、網路分銷渠道
八、渠道整合——派生行銷
本章小結
【問題與探討】
【案例分析】
【實踐訓練】
第11章 促銷策略
【引導案例】“霞飛”化妝品的促銷策略
一、溝通模式與促銷組合
二、廣告策略
三、直接行銷策略
四、公共關係策略
五、銷售促進策略
六、人員銷售策略
本章小結
【問題與探討】
【案例分析】
【實踐訓練】
第12章 賣場行銷
【引導案例】以滿足顧客需求為中心的塞夫威公司
一、賣場行銷概述
二、零售商賣場行銷策略
三、賣場行銷實務
本章小結
【問題與探討】
【案例分析】
【實踐訓練】
主要參考文獻
