商業服務業英語實戰實例

內容簡介

本書內容翔實，包含商業服務業中的各個環節。本書有如下特色：商業服務業知識：

介紹商業服務業銷售、服務知識，讓你快速領略其要點。

商業服務業錦句：把握商業服務業銷售、服務英語精要之處，字字珠璣。

商業服務業實例：專業實用，提供各種場景，將完整且具參考價值的銷售、服務會話範例一一囊括。商業服務業辭彙：收錄高頻商業服務業銷售、服務英語辭彙短句，滿足各種會話需要。

商場通：詳細介紹商業服務業銷售、服務等諸多環節及術語，讓你的英語會話能力迅速提高。

圖書目錄

第一篇商品銷售

一、招呼顧客

二、推薦商品

三、商品尺碼

四、商品顏色

五、商品款式

六、商品質地

七、試穿試用

八、意見建議

九、商品價格

十、打折促銷

第二篇服裝飾品

一、瀟灑男裝

二、漂亮女裝

三、精美配飾

四、優質鞋子

五、時尚帽子

六、珠寶首飾

第三篇日常用品

一、化妝品

二、精美鐘錶

三、新潮眼鏡

四、體育用品

五、辦公用品

六、數碼產品

七、家用電器

八、家居用品

九、廚房用品

十、出售鮮花

十一、古玩瓷器

第四篇各色食品

一、新鮮水果

二、蔬菜肉類

三、各式點心

四、酒水飲料

第五篇商場服務

一、提供服務

二、營業時間

三、商品包裝

四、付款方式

五、處理投訴

六、售後服務

七、退換商品

商業服務業英語實戰實例

基本介紹

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