《商業感——鍛造做人與做事的基本功》是2015年1月中國人民大學出版社出版的圖書，作者是許毓彬、程傑恆。
基本介紹
- 書名：商業感——鍛造做人與做事的基本功
- 作者：許毓彬、程傑恆
- ISBN：9787300203720
- 定價：32元
- 出版社：中國人民大學出版社
- 出版時間：2015年1月
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
價值觀：建立知識智慧之根本商業根本：學習商業原則與邏輯商業觸覺：提升判斷與選擇能力個人事業：協助實現人生的目標心訣自己→信心鍛鍊→恆心改過→決心工作→細心聆聽→專心成果→耐心學習→上心做人→開心理解→用心對人→關心前言——邁向目標的基本（一）認識目標相信每一個人，在國小時代都寫過一篇文章：我的志向。一般人的志向是從事某種高尚的職業，例如醫生、律師、警察等。天真無邪的少年時代，受到外界環境耳濡目染，或是家長朋輩影響而定立志向。隨著年紀增大，發現“志向和目標”這個課題越來越複雜和模糊。筆者曾經問過很多學生，你們的人生目標是什麼？很多學生難以給出清晰的答案，這是可以理解和原諒的。現今的年輕人，對人生、對未來這兩方面的認知和掌控力都不高，又怎能清晰地回答“人生目標”這個問題？本書從理性的角度詮釋“目標”，希望能解決時下年輕人對前途、對未來的困惑。目標看似實在，但細心思考卻是一個很空泛的辭彙，涵蓋的範圍很廣。從巨觀到微觀的角度認知目標，一方面，人生目標是巨觀層面；另一方面，一些很具體，時間性很短的目標屬於微觀層面的目標，例如：今天早點睡覺，明天早點起身。因此，目標必定與時間掛鈎，從這一角度我們比較容易了解目標的意義。目是目的，標是標桿，表達的是一種個人需求程度的問題。
圖書目錄
第一部分做人的基本功
一、怎樣做好你的角色二、看清這個世界——建立基本價值觀（第一個竅門）1.這是一個相對相關的世界2.因果關係3.世界不是理所當然的4.時間是有限的5.個人標準不一定是對的(不要用個人標準去規範這個世界)6.以平常心去處事7.物質何價8.理想歸理想，現實就是現實9.己所不欲，勿施於人10.一分耕耘，一分收穫11.積穀防饑12.瞻前顧後，知所進退三、知己——建立個人的基本功（第二個竅門）1.定義好你人生的目標方向2.個性特質（Personality）3.個人能力4.自我的認知能力（你願意玩這個遊戲嗎？你能玩嗎？）5.個人潛力與目標的協調6.理順人際關係四、知彼——閱人能力（第三個竅門）1.閱人的難處（1）人的心理是複雜的（2）人的心理個性差異很大（3）人的行為會因處境而異（4）人的心理個性會隨時間經歷而改變（5）人是隱藏心理的高手，不易顯露真我2.閱人方法（1）動機與目標（2）行為的觀察（3）外表的觀察（4）憑個人的過去來判斷他的能力與特質（5）性向測試（6）日久見人心商業感——鍛造做人與做事的基本功3.判斷人的個性時應避免的問題（1）偏袒與自己相近的人或與自己相熟的人（2）以片蓋全（3）必須看清事實，不能道聽途說（4）慎防糖衣毒藥（5）過去績效不代表未來的表現4.相處之道（1）防止期望上有所差異，不要被期望影響關係（2）了解別人的角色，易地而處（3）建立相互尊重（4）理性去處理關係（5）不要抱批判的態度（6）明白施與受五、面對“逆境”，處變不驚（第四個竅門）1.什麼是逆境2.從根本開始面對逆境3.逆境來臨時勇敢面對4.從錯誤中學習5.怎樣“用”得上他人的經驗
第二部分做事基本功
六、何謂做事基本功1.做事基本功的定義(1)原則(2)邏輯(3)商業觸覺2.怎樣“建立”和“提升”(1)“建立”商業認知的過程(2)如何“提升”3.解讀商業問題七、掌握商業基本不變的原則與邏輯（第五個竅門）1.我們過去來自不同的“天空”（1）辨別環境（分析能力）（2）了解並融入新環境（適應能力）（3）“不同環境”的含義2.處於相同的“天空”（1）了解“同一天空”（2）怎樣面對“同一天空”（3）進入“同一天空”的準備八、重新認清你要面對的是什麼1.了解商業是一場什麼樣的遊戲（第六個竅門）（1）利益角力的遊戲（2）單一目標的遊戲（3）持續發展的遊戲（4）多元化的遊戲（5）環境適應的遊戲（6）平衡的遊戲（7）與時間競賽的遊戲（8）資源調配與組合的遊戲（9）面對未來的遊戲（10）理性的遊戲2.他們在說什麼（第七個竅門）3.常掛在口邊的商業用語（爭議所在）（1）經濟通用語（2）投資通用語（3）企業表現通用語（4）會計通用語（5）市場通用語（6）生產管理通用語（7）管理通用語4.你知道怎樣“玩”這個“商業遊戲”嗎（1）了解環境的特性（2）如何裝備自己去玩這個遊戲5.建立你在商業“道”方面的能力（第八個竅門）（1）“道”（原則——不變）與“術”（方法及手段——常變）的分別（2）建立你的四個思維九、最大的遊戲規則——商業環境1.了解大環境的“脾性”和“慣性”（第九個竅門）2.解讀商業環境中的原則（1）大環境→行業環境→企業運作→企業表現（2）經濟周期的必然性（3）產品生命周期的重要性（4）市場調整是機會：由平衡→不平衡→平衡 = 商機（5）先知先覺——今天的需求不等於明天的需求（6）商業上只有永遠的利益，沒有永遠的“敵人”，互惠互利是真理十、你身處的企業是如何運作的1.資源調配，功能組合2.商業運作步驟（第十個竅門）3.組織架構，分工與權責4.內部運作——大企業與小企業的分別5.人在企業中所扮演的角色
第三部分基本功套用原則處理得失、對錯、權責
十一、善用你的“武器”（第十一個竅門）1.個人的 “武器”（1）自我評估（個人SWOT）（2）時間管理（3）制定計畫（4）積極心態（5）鍛鍊身體（健康）（6）個人形象（7）相處的態度（8）“精確”處事（9）承擔責任（10）放遠眼光2.商業的“武器”（1）“過去”分析和評估（看對）——找出真正錯誤（2）“現在”管理（做對）——有效安排工作（3）“未來”預測（看對）——掌握髮展趨勢十二、終身學習的態度與心法1.學習的態度（1）我們看到的，不代表是真相（2）我們不知道的，不代表存在或不存在（3）過去的歷史，不一定會重演（4）每事問“為什麼”，尋找原因（5）破除慣性思維（6）三人行必有我師，破除自滿（7）把學習變成生活習慣和興趣，堅持不斷地學習和鍛鍊2.修煉的心法（1）世界沒有“絕對性”（2）沒有獨立存在的事物（相關性）（3）有備而戰（4）理解時間概念：過去→現在→未來，不斷地延續（5）不變的關係是“道”（方向）（6）可變的方法是“術”（工具）（7）分析問題的根本，不能單憑表象（8）預測未來：從巨觀→微觀（9）對人：理性的“關係”，感性的“推動”（10）商業上沒有永久的“敵友”，只有永久的利益（11）持續發展不等於不斷擴大（12）保持實力，“失敗太多”並不是成功之母（13）今日社會，“思維”比“工具”更重要（14）用意志消除“惰性”（15）循序漸進，不要一步登天（16）理論與實踐並重
