《商業對話藝術》是2003年7月1日遼寧教育出版社出版的圖書，作者是[美]艾薩克。
基本介紹
- 中文名：商業對話藝術
- 作者：[美]艾薩克
- 出版社：遼寧教育出版社
- ISBN：9787538266788
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
一個企業只有所有人都共同思考時才可能成功。如果人們各持已見，自行其是，則其他條件，資源再完備也不可能成功。出現分歧是很正常的，關鍵是我們要掌握對話及共同思考的藝術。對話和溝通在商業活動中的作用遠遠超出我們的想像。很多時候我們有了好的創意、好的團隊、好的策略、好的技術，強大的資金支持，卻沒有得到好的結果。我們也進行了對話，但是我們沒有掌握對話的方法，我們不能很好地傾聽，無法達到相互理解，沒有形成共同的意圖從而也就無法轉化成共同的行動。
圖書目錄
致謝
序言
導言 對話的熱情
第一部分 什麼是對話？
第1章不失偏頗，圍繞中心的對話
第2章超越獨自思考，發揮更大威力
第3章對話的永恆之道
第二部分 建立新行為的能力
第4章傾聽
第5章尊重
第6章中止
第7章表述
第三部分 有預感的直覺
第8章行為模式
第9章克服結構上的陷阱
第四部分 看不見的結構
第10章容器的創建
第11章語場
第12章組織對話
第13章關於生態學的思考
第五部分 拓展對話圈
第14章對話與新經濟
第15章培養有組織的和系統的對話
第16章對話和民主
第17章認真把握全局
附錄 圖表
