國家標準《商業企業品牌評價與企業文化建設指南》核心內容為商業企業品牌評價指標和分值，滿分為1000分，共分為能力、品質、聲譽、企業文化、影響等5個一級指標，以及品牌規劃、品牌管理、保障機制、企業品質、商品質量、服務質量、品牌知名度、品牌美譽度、品牌忠誠度、社會責任、誠信、精神信念、宣傳推廣、顧客感知、業界交流、行業影響、社會影響等17個二級指標。評價結果的等級有四級，依次為：950分以上，五星品牌；900分以上，四星品牌；800分以上，三星品牌；700分以上，二星品牌。
頒布與實施日期
《商業企業品牌評價與企業文化建設指南》國家標準於2011年12月31日，由國家質量監督檢驗檢疫總局、國家標準化委員會頒布，於2012年2月1日實施。
主要內容
起草單位
該標準起草單位由中國商業聯合會、北京五洲創意行銷策劃有限公司、中國人民大學、中國消費者協會、中國認證認可協會、中國保護消費者基金會、中國質量協會、波司登股份有限公司、五糧液股份公司、廣州中標聯檢驗認證技術開發有限公司、四川沱牌集團有限公司、廣東美的精品電器製造有限公司、合肥美菱股份有限公司、遠東控股集團有限公司、長沙中聯重工科技發展股份有限公司、北京城鄉貿易中心股份有限公司、北京金殿友誼商城、愷王科技（北京）有限公司、浙江金洲管道科技股份有限公司、山東夢金園珠寶首飾有限公司組成。
