《商場管理一本通》是2016年10月1日廣東旅遊出版社出版的圖書,作者是趙慧敏、楊春 。
基本介紹
- 中文名:商場管理一本通
- 作者:趙慧敏、楊春
- 出版社:廣東旅遊出版社
- ISBN:9787557004514
內容簡介,作者簡介,
內容簡介
為了快速勝任崗位,提高營業額,各商場經理急需充電來提高自身的管理能力。本書從專業和實操的角度,教你如何快速掌握賣場規劃設計、商品高效管理、商品購存管理、商場營運管理、顧客服務管理等方面的技能和技巧,是商場經理提高管理能力、提升業績的必備讀本。
作者簡介
趙慧敏,女,天津商學院講師。具有廣博的理論知識和務實的工作精神,在平凡的工作中追求系統的聯繫。所講課程淺顯易懂,理論聯繫實際,博得學生的一致好評。著有《商場超市經營管理實務》《商場超市培訓管理實務》《商場超市假曰促銷管理》等多套商場管理圖書,主編《績效管理評價體系》《動態薪酬考核體系》《職位分析評價體系》等人力資源管理系列叢書。
楊春,女,四川職業技術學院畢業,職業培訓師。曾供職於沃爾瑪(廣州)超市、華潤萬佳超市,積累了豐富的管理經驗。受聘為幾十家中小型商場超市進行開業培訓、新員工入職培訓、在職員工培訓,得到商家及學員的一致好評。編寫了大量的商場管理圖書和培訓教材,出版有《沃爾瑪採購與物流配送》《商場超市經營管理實務》《商場超市培訓管理實務》《如何做一名優秀的收銀員》《如何做一名優秀的營業員》等。