商圈調查概述
商圈調查,是一個非常重要的問題,不同類型的商圈、不同層次的商圈,適合於不同的業態和不同的經營方式。商圈調查是一項比較需要科學態度和科學方法的工作。
深圳市思格洛投資發展有限公司認為,商圈調查的重要性如下:
1.商圈調查可以預估商店坐落地點可能交易範圍內的消費人群、流動人口量等人口資料,並通過消費水準預估營業額等消費資料。對商圈的分析與調查,可以幫助經營者明確哪些是本店的基本顧客群,哪些是潛在顧客群,力求在保持基本顧客群的同時,著力吸引潛在顧客群。
2.商圈調查可以幫助開店者了解預定門市坐落地點所在商圈的優缺點,從而決定是否為最適合開店的商圈。在選擇店址時,應在明確商圈範圍、了解商圈內消費分布狀況及市場、非市場因素的有關資料的基礎上,進行經營效益的評估,衡量店址的使用價值,按照設計的基本原則,選出適宜的地點,使商圈、店址、經營條件協調融合,創造經營優勢。
3.全面的商圈調查,可以使經營者了解店鋪位置的優劣及顧客的需求與偏好,作為調整商品組合的依據;可以讓經營者依照調查資料訂立明確的業績目標。通過商圈分析,制訂市場開拓戰略,不斷延伸觸角,擴大商圈範圍,提高市場占有率。
商圈分析
商圈分析是指對商圈的構成、特點和影響商圈規模變化的各種因素進行綜合性的研究。對商場來講,商圈分析有重要的意義。它有助於企業合進選擇店址,在符合設址原則的條件下,確定適宜的設址地點;有助於企業制定市場開拓目標,明確哪些是本商場的基本顧客群和潛在顧客群,不斷擴大商圈範圍;有助於企業有效地進行市場競爭,在掌握商圈範圍內客流來源和客流類型的基礎上,開展有針對性的行銷。
商圈分析的作用如下:
商圈分析是百貨商店制定競爭經營策略的基礎本前提。在日趨激烈的市場競爭環境中,價格競爭手段僅僅是一方面,同時也是很有限的,百貨商店在競爭中為取得優勢,已廣泛地採取非價格競爭手段,諸如改善商店形象,進行企業形象設計與策劃,完善售後服務等等。這些都需要經營者通過商圈分析,掌握客流來源和客流類型,了解顧客的不同需求特點,採取競爭性的經營策略,投顧客之所好,贏得顧客信賴,也即贏得競爭優勢。
商圈分析是百貨商店制定市場開拓戰略的重要條件。一家百貨商店的經營方針、策略的制定或調整,總要立足於商圈內各種環境因素的現狀及其發展趨勢。通過商圈分析,可以幫助經營者明確哪些是本店的基本顧客群,哪些是潛在顧客群,力求在保持基本顧客群的同時,著力吸引潛在顧客群,制定市場開拓戰略,不斷延伸經營觸角,擴大商圈範圍,提高市場占有率。
商圈分析是百貨商店減少資金占用的重要手段。百貨商店經營的一大特點是流動資金占用多,要求資金周轉速度快。百貨商店的經營規模受到商圈規模的制約,商圈規模又會隨著經營環境的變化而變化,當商圈規模縮小時,而百貨商店的經營規模仍維持原狀,就有可能導致企業的一部分流動資金的占壓,影響資金周轉速度,降低資金利潤率。
商圈分析應考慮的因素
人口數量及特點。包括居住人口數量、工作人口數量、過往人口數量、居民戶數和企事業單位數,及相應人口年齡、性別、職業和收入水平構成等。
建設狀況。包括公共運輸、供電狀況、通訊設備、金融機構等對於百貨商店行銷的方便程度。
社會因素。分析地區建設規劃、公共設施(公園、公共體育場所、影劇院、展覽館),以及本地區的人文等,是否有利於百貨商店的發展。
商業發展潛力。包括購買潛力和現有商場的經營狀況。這兩個因素是對百貨商店影響的最直接因素。在對商業發展潛力進行分析時,應計算該地區的商圈飽和度,以了解這個地區內同行業是過多還是不足。在商圈飽和度低的地區建店,其成功的可能性必然超過商圈飽和度高的地區。
商圈的類型
商業區。商業行為集中的地區,其特色為商圈大,流動人口多、各種商店林立,繁華熱鬧。其消費習性具有快速、流行、娛樂、衝動消費的特色,而且消費金額比較高。
住宅區。居住者在一萬人以上,消費習性為消費群穩定,講究便利性、親切感,家庭用品購買率較高。
文教區。文教區附近一般有多所學校,該區消費群以學生為主,消費金額普遍不高,消費習性相對較休閒。
辦公區。指辦公大樓林立的地區,相應的附近會有較多的大型停車場。上班族的消費特點最主要的是時間穩定、集中。
綜合區。綜合區分為住商混合,住教混合,工商混合等。混合區具備單一商品圈形態的消費特色,一個商圈內往往含有多種商圈類型,屬於多元化消費習性。