商務英語溝通快速突破系列：電話溝通

如何在商務英語電話溝通中做到胸有成竹，流利自如？如何給電話彼端的人留下高效、自信、禮貌的好印象？《電話溝通》涵蓋加強聽力、撥打電話、接聽電話、電話留言、解決通話中的故障和問題、電話會議等內容，一方面給學習者提供大量地道實用的英語辭彙和表達，另一方面講授商務電話的注意事項、溝通原則、實用技巧，幫助學習者實現快速突破。

基本介紹

• 書名：商務英語溝通快速突破系列:電話溝通
• 作者：蘇珊·洛 (Susan Lowe)
• 出版日期：2014年9月1日
• 語種：簡體中文, 英語
• 品牌：外語教學與研究出版社
• 外文名：Telephoning
• 出版社：外語教學與研究出版社
• 頁數：114頁
• 開本：16

基本介紹

內容簡介

“商務英語溝通快速突破系列”主要特色：模擬真實商務情景，涵蓋商務活動六大領域。提供個性化的需求分析和學習日誌，找準薄弱環節，先學什麼，如何學，由你做主。每本書6個核心單元，每個單元從“情景引入”到“語言呈現和演練”，再到“鞏固複習”，大量的語言演練和技巧練習，幫助你快速突破。原版引進的CD 光碟呈現真實、地道的溝通範例，供練習和模仿，活學活用。實用的“溝通小貼士”和“學習建議”隨時提示，語言和技能巧學妙記。本系列既適合課堂使用，也適合自學。

作者簡介

作者:（英）蘇珊·洛（Susan Lowe） 編者:無
蘇珊·洛（Susan Lowe）一直在英國和其他許多國家從事商務英語教學工作，有著豐富的商務英語教學和教師培訓經驗。她曾撰寫和編著了多本圖書和多媒體語言學習教材。

圖書目錄

前言
需求分析
學習日誌
Unit1 加強聽力
Unit2 撥打電話
Unit3 接聽電話
Unit4 電話留言
Unit5 解決問題
Unit6 電話會議
學習材料
錄音文本及參考答案