基本介紹
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內容提要
為適合各階層的需要,我們在文字上力求簡短、通俗、易懂,並配以中英文對照、注釋,方便讀者綜合工作和實際進行學習、掌握和運用。本書在編寫過程中注重實用性、可比性和可操作性。
編輯推薦
針對我國商務義際禮儀的資料不多,且資料的專業性、實用性不強的現狀,為適應日益豐富的商貿活動的需要,我們向從事對外經濟貿易的工作者、教師和學生奉獻此書,目的在於向讀者提供這方面的基本知識,並希望能對從事商務工作的員在實際工作中有所借鑑與參考。
圖書目錄
第1章 商務會談禮儀
Dialogue 1 問候、介紹與名片
Dialogue 2 進入主題
Dialogue 3 結束會談
第2章 商務交談禮儀
Dialogue 1 讚美與恭維
Dialogue 2 致謝
Dialogue 3 祝賀
Dialogue 4 致歉
第3章 商務電話禮儀
Dialogue 1 接打商務電話
Dialogue 2 留商務口信
Dialogue 3 回電話
Dialogue 4 處理緊急電話
Dialogue 5...