商務禮儀指南

內容簡介

正確的商務禮儀並不是死板的“規旋奔估矩”，它是以考慮周到、尊重他人和誠實的方式在商業活動中對待他人。

本書晚膠不但告訴讀者商務禮儀知識，使之充滿自信地正確應對禮儀問題，而且通過各種事例告訴讀者為什麼這樣做就是正確和得體的。本書分為6個部分，內容涉及商務活動的方方面面：禮儀的基本原則，辦公室禮儀，其他商務場合禮儀，溝通與交流禮儀，商務旅行中的禮儀和求職禮儀。內容詳盡，範圍廣泛，語言生動，指導商務人士在與人相處及打交道的過程中變得更加自信、高效、默契和愉快。

本書將告訴你：

如何在工作場合穿著得體；

如何更加自信和有效地與同事、商業夥伴進行交流；

如何遠離那些可能引起道德問題的尷尬局面；

如何輕鬆、和平的方式解決商業衝突；

如何與老闆相處得更好；

如何獲得上司、下屬、同事和客戶的尊重；

如何組織一個井井有條又卓有成效的商業會議；

如何有效地利用談話和寫作方式與別人交流；

如何從容地主持或參加商務宴會，並注意正確的餐桌禮儀；

如何在國外出差時尊重各國文化差異並融入其中；

如何增加自己在面試中的成功機會。

圖書目錄

第1部分成功的關鍵

第1章為什麼要有禮儀

第2章做一個有道德的人

第3章服裝及服飾

第2部分辦公室禮儀

第4章與同事相處

第5章工作場合

第6章你和你的上司

第7章男女共同和其他私人問題

第8章聰明的經理

第9章會議的組織、參加和發言

第10章遠程工作和在家工業

第3部分其他商務場合禮儀

第11章取悅客戶

第12章賺送商業禮物

第13章商務活動

第14章餐桌禮儀

第15章餐桌布置

第4部分人際交往禮儀

第16章優秀的交際家

第17章電話禮儀

第18章優秀的寫作者

第19章電子交流

第5部分商務旅行禮儀

第20章考慮周全的旅行者

第21章大會、商業展覽和國外活動

第22章在國外做生意

第23章不同地區的禮儀風俗

第6部分求職禮儀

第24章凝罪罪挨求職

第25章個人簡歷和求職信

第26章面試

2010版圖書

書名:商務禮儀指南

作者:佩吉·波斯特

定價:￥38.00

ISBN:9787121109225

出版社:電子工業出版社

出版日期:2010年6月1日

內容簡介

《商務禮儀指南(第2版)(珍藏版)》分為6個部分，內容涉及商務活動的方方面面：禮儀的基本原則，辦公室禮儀，其他商務場合禮儀，溝通與交流禮儀，商務旅行中的禮儀和歸刪霸喇求職禮儀。內容詳盡，範圍廣泛，語言生動，指導商和蘭簽務人士在與人相處及打交道的過程中變得更加自信、高效、默契和愉快。正確的商務禮儀並不是死板的“規矩”，它是以考慮周到、尊重他人和誠實的方式在商業活動中對待他人。《商務禮儀指南(第2版)(珍藏版)》不但告訴讀者商務禮儀知識，使之充滿自信地正確應對禮儀問題，而且通過各種事例告訴讀者為什麼這樣做就是正確和得體的。

編輯推薦

《商務禮儀指南(第2版)(珍藏版)》由電子工業出版社出版。

作者簡介

佩吉·波斯特(PeggyPost），目前是被公認的在商務禮儀方面很有權威的暢銷書作者。她每年有上百次的演講和媒體採訪，並在著名電視節目Dr.Phil，GoodMornmgAmerica，CNN中擔任嘉賓。

圖書目錄

第1部分成功的關鍵

第1章為什麼要有禮儀

"希望你建立起良好的人際關係"

工作能力與人際交往能力

禮儀=禮節+原則

支配所有禮儀的3個原則

真誠的重要性

靈活的重要性

第2章做一個有道德的人

誠信的價值

必須遵循的6個誠信要素

黑白或是灰

做一個誠信的員工

你與你的同事

你與你的公司

報告違反道德的行為

當犯錯的人是你時

為你的老闆撒謊或其他的道德困境

做一個有道德的經理

做一個有道德的銷售者

做一個有道德的客戶

做一個有道德的求職者

第3章服裝及服道抹碑飾

穿衣的態度祝祝榜和做法

穿衣要注意的8個要點

男式商務服裝

裝扮整潔

女士的商務服裝

織物

配飾

鞋類

保持整潔

晚上

商務禮儀指南

基本介紹

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作者簡介

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