基本介紹
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《商務禮儀實戰》內容簡介:禮儀的“禮”字指的是尊重,即在人際交往中既要尊重自己,也要尊重別人。古人講“禮儀者敬人也”,實際上是一種待人接物的基本要求。我們通常說“禮多人不怪”,如果你重視別人,別人可能就重視你。禮儀的“儀”字顧名思義,儀者儀式也,即尊重自己、尊重別人的表現形式。進而言之,禮儀其實就是交往藝術,就是待人接物之道。
圖書目錄
項目一 職業形象準備
任務一:塑造良好的禮儀心態
任務二:職場儀容準備
任務三:職場儀表準備
項目二 商務會面
任務一:邀約
任務二:接待
任務三:交談
項目三 會議禮儀
任務一:禮賓次序
任務二:商務談判禮儀
任務三:儀式禮儀
項目四 商務宴請
任務一:中餐宴請
任務二:職場儀容準備
任務三:舞會
任務四:沙龍
項目五 商務饋贈
任務一:饋贈
任務二:受贈
附錄 涉外商務禮儀
參考文獻