商務智慧型基礎及套用

作者：張莉、班曉娟主編

出版日期：2013年6月書號：978-7-122-16676-0

開本：16K　787×1092　1/16 裝幀：平版次：1版1次頁數：222頁

本書首先闡述了商務智慧型的概念、套用、體系結構和發展趨勢；接著介紹了商務智慧型的技術基礎：數據倉庫、在線上分析技術和數據挖掘技術；然後從客戶關係管理、企業競爭能力和績效管理幾方面論述了商務智慧型在企業管理中的套用；最後論述了目前典型的商務智慧型軟體以及商務智慧型系統的解決方案和行業套用。

本教材可以作為信息管理、電子商務、工商管理類專業學生的教材和參考書，也可以作為信息管理、經濟管理人員的參考書。

1商務智慧型概述

11商務智慧型概念002

12商務智慧型的發展003

13商務智慧型的套用005

14商務智慧型系統組成及技術基礎007

15商務智慧型的發展趨勢009

16本章小結011

思考題011

參考文獻012

2數據倉庫基礎

21從資料庫到數據倉庫014

22數據倉庫的定義和特點015

23數據倉庫體系結構017

231源數據部分018

232數據準備019

233數據存儲020

234信息傳遞023

235數據倉庫的體系架構024

24數據倉庫的設計與實施025

241數據倉庫與資料庫在設計上的比較025

242數據倉庫設計步驟026

243數據倉庫的建模029

25數據倉庫系統的評價標準036

26本章小結037

思考題038

參考文獻038

3在線上分析技術

31OLAP的相關概念040

32多維分析043

33OLAP的多維結構046

34OLAP系統的體系結構047

35OLAP的實施050

351ROLAP的實施方法050

352MOLAP實施方法052

353多維在線上分析處理特點及其他要素054

354建立OLAP套用的幾個重要環節055

355OLAP系統的指導準則056

36OLAP與報表的關係058

37OLAP的工具和產品058

38本章小結061

思考題061

參考文獻061

4數據挖掘技術

41數據挖掘和商務智慧型063

42數據挖掘的概念和特點065

43數據挖掘的主要功能067

44數據挖掘系統分類068

45數據挖掘的技術069

451神經網路069

452決策樹072

453k均值聚類076

454k近鄰分類器076

455貝葉斯分類器077

456模糊集合方法078

457關聯規則挖掘079

商務智慧型基礎及套用

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