《商務中心口語通》是2009年1月1日天津外語音像出版社出版的一本圖書。該書為實用英語口語訓練書,包含商務中心主題下可能遇到的所有場景。
基本介紹
- 書名:商務中心口語通
- ISBN:7543322978, 9787543322974
- 頁數:138頁
- 開本:32
圖書信息,內容簡介,目錄,
圖書信息
出版社: 天津科技翻譯出版公司,天津外語音像出版社; 第1版 (2009年1月1日)
叢書名: 職場英語想說就說系列
正文語種: 英語, 簡體中文
條形碼: 9787543322974
尺寸: 20 x 12.8 x 1.2 cm
重量: 181 g
內容簡介
如撥打國際電話、外幣兌換、傳真、售票服務等等,各單元配有典型例句、小注釋、生詞詞組、對話實例和替換句型。版式設計活潑,內容豐富而上口,保證讀者學了就能用,通讀此書後能夠應對該主題的所有實際場景。
目錄
電話英語
1 Inquiryabouthours客人詢問營業時間
2 Taking a message留言
3 Putting caller on hold請打電話的人等待
撥打長途電話
1 Makingalongdistance call打長途電話
2 Can't get an IDD line不能接通國際直撥長途電話
在外幣兌換處
1 Changing some US dollars兌換美元
2 Cashing traveller's checks兌現旅行支票
3 Askingfor change換零錢
複印
1 How many copies複印多少份
2 Problems(複印機)出毛病了
3 Reducing,enlarging(複印件)縮小放大
4 Guest wants color copies客人想要彩色複印
傳真
1 Sending afax發傳真
2 Faxdoesn'tgothrough傳真沒有發過去
3 Phonecallinformingguest打電話通知客人
4 Guest comes topick upfax andpay客人來拿傳真並付款
打字
1 Typical exchange典型對話
2 PC rental個人電腦租金
網際網路
1 Sending E—mail傳送電子郵件
2 ProblemswithE-mail電子郵件出問題
售票服務
1 Making airline reservations預訂飛機票
2 Booking train ticketsfor tenant為客戶預訂火車票
3 Bookingtheatretickets預訂戲票
4 Phone call notifying guest about tickets打電話通知客人車票購買的情況
電話磁卡
1 Sellingtelephone cards出售電話磁卡
2 Explaining how to use phone card向客人解釋用磁卡打電話的方法
3 Phone card telephone out oforder磁卡電話機壞了
裝訂
1 Offering service提供服務
壓膜
2 Original too thick原版檔案太厚
其他
1 Introducing business center's services介紹商務中心的服務
2 Translating翻譯
3 Looking up a phone number查找一個電話號碼
4 Guestasksdirections客人詢問路線
5 Introducing scenic spots景點介紹
6 Mail郵件