【商企通】中小微企業服務平台，是以企業服務、商務服務為主導的本地供求O2O平台，定位於連通本地商務服務商和有需求的中小微企業，以商務問答為橋樑實現企業間的供需對接。
基本介紹
- 平台名稱：商企通
- 平台定位：以商務服務為主導的本地供求O2O
- 平台使命：本地電商，國富民強
- 網站備案：湘ICP備12013442號-6
網站類型,平台定位,平台運營,
網站類型
【商企通】中小微企業服務平台，是以企業服務、商務服務為主導的本地供求O2O平台。
平台定位
【商企通】中小微企業服務平台，定位於連通本地商務服務商和有需求的中小微企業，以商務問答為橋樑實現企業間的供需對接。
平台運營
（1）一個中心
以商務服務商為中心，藉助服務商吸引中小企業入駐，打造本地化的商業生態群落。
產品各種各樣，但是未必所有的產品都適合B2B模式，已經成功的B2B平台，其主要交易產品多是大宗工業產品。服務千差萬別，同樣，未必所有的服務都適合B2B，而各類服務之中，商務服務潛在市場最大，需求也更為強烈，並且商務服務的門檻更低，一些小微企業也能夠進入商務服務提供行業。為此，商企通主攻商務服務，將小微企業納入平台，促進商務服務交易。
（2）兩個基本點
其一，通過供求搜尋對接顯性需求，需要找服務的搜供應，需要找客戶的搜求購，直接明了；
其二，通過問答幫幫對接潛在需求，每個問題背後都隱藏著需求，服務商通過答題可以順其自然地跟需求方建立業務關係。也就是通過問答社交建立信任基礎，進而達成業務合作。
工業企業入駐B2B平台之前，對於自己的採購需求已經瞭然於胸。但是對服務的購買則不一樣，部分客戶對自己需要哪些商務服務是心中有數的，這些企業可以在商企通直接找到優秀的服務提供商。還有一部分客戶，對自己需要哪些服務是不明了、不明晰的，同時對哪些服務商能夠提供此類服務，也是模糊的。為此，商企通上線了“幫幫”頻道，用戶提出自己的需求和問題，服務提供商進行解答，通過這樣的一問一答，用戶明確了自己的需求，同時也有助於找到稱心的服務商，實現了服務供需的對接。以“問答”形式，激活需求、尋找客戶，這是一種服務供需對接的高效模式。
（3）O2O模式
商企通會在每個城市建立分站，平台通過線上引流為服務商帶來客戶，服務商通過線下服務為中小企業解決問題，中小企業回到平台通過服務評價促進服務品質提升。這就形成了一個閉環，有利於平台的良性循環發展。
商企通在上線之前，就深刻明白了這樣一個道理：單純依靠線上交流，是無法實現服務供求雙方的信息對稱。這是因為服務提供過程，耗時較長，需要反覆溝通，線上溝通成本較大。所以，要實現大量服務的交易，必須要引導交易雙方從線上走到線下。為此，商企通推行服務的O2O模式，平台通過線上引流為服務商帶來客戶，服務商通過線下服務為中小企業解決問題，中小企業回到平台通過服務評價促進服務品質提升，從而形成閉環。商企通鼓勵和引導本地的小微服務商和客戶，線上上初步對接、線上下深度合作，線上和線下相結合，實現服務的成功交易。
